Sugar, Save Now, Buy later (SNBL) aplikasi layanan fintech di Malaysia
togel

Sugar, Save Now, Buy later (SNBL) aplikasi layanan fintech di Malaysia

Kembali pada tahun 2020, salah satu pendiri Dylan dan Vishvesh meluncurkan platform Beli Sekarang, Bayar Nanti (BNPL) yang disebut Split, sebuah keputusan yang divalidasi oleh hasil Dylan menawarkan detail kartu kreditnya di Twitter.

Namun, dua tahun kemudian, mereka memilih untuk beralih dari BNPL ke apa yang mereka yakini sebagai usaha yang lebih baik untuk semua yang terlibat—Save Now, Buy Later (SNBL), melalui aplikasi baru mereka, Sugar.

Tapi kenapa berubah?

Ucapkan selamat tinggal pada BNPL

Split dimulai sebagai platform fintech bagi pengguna untuk segera memesan penerbangan melalui cicilan berkala. Kemudian pindah untuk melayani situs e-niaga, di mana Split berhasil bergabung dengan lebih dari 300+ pedagang dan 100.000+ pengguna hanya dalam dua tahun.

Dari angka saja, sepertinya bisnis ini berjalan dengan baik. Tapi kemudian mereka mendapat panggilan bangun yang tidak terduga.

Di awal tahun 2022, Dylan dan Vishvesh mulai memperhatikan tanda-tanda keruntuhan pasar BNPL.

“Kondisi pasar BNPL semakin menantang dan semakin sulit untuk beroperasi,” ujar Dylan.

Tidak hanya semakin banyak pemain yang bermunculan, tetapi juga ada pembicaraan tentang peraturan yang akan diperkenalkan, membawa lebih banyak kesadaran akan potensi risiko bagi pengguna.

Kemudian seorang calon pemodal ventura (VC) menarik diri dari Split karena mereka bertujuan untuk mengumpulkan dana untuk putaran Seri A, membuat para pendiri menyadari bahwa layanan BNPL tidak berkelanjutan dalam jangka panjang.

Seandainya VC tidak ditarik keluar, Dylan mengakui kemungkinan besar mereka akan terus mengoperasikan Split untuk jangka waktu yang lebih lama mengingat tekanan untuk mencapai metrik Seri B.

“Namun, saya pikir kemungkinan besar kita akan sampai pada kesimpulan yang sama seperti yang kita miliki hari ini, tetapi setelah periode waktu yang lebih lama. Pivot juga akan jauh lebih sulit dengan jumlah karyawan yang lebih besar dan basis pelanggan yang lebih luas,” tambahnya.

Jadi, setelah mempertimbangkan dengan hati-hati, pasangan ini memutuskan untuk menghentikan Split dan beralih ke layanan baru yang lebih selaras dengan cara dunia berubah.

Sugar, Save Now, Buy later (SNBL) aplikasi layanan fintech di Malaysia
Kredit Gambar: Gula

Ditendang oleh permintaan aneh

Beberapa tahun yang lalu, salah satu merchant elektronik BNPL teratas di Split bertanya kepada tim apakah pembayaran di muka dapat diambil dari pelanggan yang ingin membayar sekarang tetapi membeli nanti. Dylan dan Vishvesh menertawakannya saat itu.

Namun kemudian semakin banyak pelanggan mulai membuat permintaan serupa, yang mendorong para pendiri untuk secara serius merenungkan proposisi fintech “lay-by”.

Waktu kamus: Perjanjian lay-by adalah ketika Anda membayar barang setidaknya dalam dua atau tiga kali cicilan, dan tidak menerima barang sampai harga penuh dibayar.

Perdagangan Adil NSW

Setelah melakukan wawancara dengan hampir 100 pengguna dan pedagang Malaysia, mereka menemukan bahwa banyak orang Malaysia telah berpartisipasi dalam skema tabungan kelompok yang disebut “uang kutu”.

Dalam skema ini, setiap anggota kelompok memberikan kontribusi bulanan ke dana komunal dan setiap orang bergiliran menariknya secara bergiliran. Uang ini kemudian biasanya digunakan untuk melakukan pembelian tiket besar yang jika tidak akan lebih sulit di kantong pembeli.

“Kami menyadari di sini ada peluang untuk aplikasi tabungan yang akan memudahkan pengguna menabung untuk hal-hal yang ingin mereka beli, dan untuk membuatnya lebih menarik, kami akan menambahkan insentif untuk melakukannya,” kata Dylan.

Maka mereka menggunakan pemikiran mereka, membangun produk minimum yang layak (MVP), dan menyambut beberapa pelanggan pertama Sugar.

Kredit Gambar: Gula

Gula mulai mengkristal

Anggukan lucu untuk gagasan bahwa menabung itu manis, Sugar juga singkatan dari “menabung, dapatkan imbalan luar biasa”. Ini juga mengisyaratkan bagaimana skema SNBL Sugar berbeda dari “uang kutu”.

Begini cara kerjanya:

Bayangkan Anda pindah ke rumah baru dalam enam bulan dan Anda ingin membeli tempat tidur khusus ini karena memenuhi semua kebutuhan Anda. Tapi Anda tidak bisa karena itu agak terlalu mahal untuk saat ini, Anda tidak memiliki ruang penyimpanan, dan memindahkannya dapat menyebabkan kerusakan.

Alih-alih menggunakan skema BNPL yang hanya akan menyelesaikan masalah pertama, Anda dapat memilih paket SNBL Sugar. Anda melakukan pembayaran di muka berkala kecil (alias cicilan) hingga item tersebut telah dibayar penuh, di mana Anda kemudian dapat mengumpulkan pembelian Anda.

Jika Anda memutuskan di tengah program cicilan bahwa Anda tidak lagi ingin melanjutkan pembelian, Sugar akan memberi Anda pengembalian dana penuh tanpa biaya tambahan.

Tapi ini menimbulkan pertanyaan, mengapa tidak menabung saja? Dylan menunjukkan bahwa dengan menggunakan paket Sugar, Anda dapat memesan pembelian langsung dengan penjual dan mengumpulkan hadiah cashback pada saat yang bersamaan.

Kredit Gambar: Gula

Ini bukan hanya situasi yang menguntungkan bagi pengguna, karena pedagang juga mendapat manfaat dari mengubah niat menjadi penjualan di masa mendatang.

Tanpa Sugar, uang dan waktu harus dihabiskan untuk iklan dan tindak lanjut dengan harapan (bukan jaminan) bahwa pelanggan akan kembali saat mereka siap.

Dan sebagai mediator dari transaksi semacam itu, Sugar membebankan biaya bulanan tetap kepada pedagang dan persentase penjualan yang lebih kecil. “[It’s] sebanding dengan tingkat pemrosesan kartu debit/kredit biasa yang bisa serendah 1%,” jelas Dylan.

Pedagang juga mengendalikan hadiah cashback, memutuskan berapa banyak pelanggan berhak atas setiap pembelian barang. Dari sana, Sugar mendistribusikan kembali cashback ke pelanggan sebagai imbalan mereka menabung.

“Ini adalah situasi win-win-win: Pedagang mendapatkan pelanggan masa depan dan arus kas positif, pelanggan mendapat uang kembali karena berkomitmen pada pedagang, sementara Sugar mengotomatiskan seluruh proses.”

Gula versus BNPL?

Dengan semua itu, apakah Dylan dan Vishvesh sekarang menentang skema BNPL?

“Pandangan saya tentang BNPL tidak berubah: ini adalah alat yang memiliki kegunaannya sendiri, seperti halnya kartu kredit. Beberapa penggunaan bertanggung jawab secara finansial, sementara yang lain tidak,” Dylan berbagi.

“[For example]membayar meja belajar baru dalam tiga kali cicilan tanpa bunga dapat dianggap bijaksana, tetapi jika menyangkut pembelian impulsif atau tidak penting, seperti sebotol alkohol atau sepasang sepatu yang tidak Anda butuhkan, antrean menjadi kabur.”

Saran Dylan untuk menghindari penyesalan pembeli terlebih dahulu adalah dengan mengganti kata “menggunakan BNPL” dengan “meminjam uang”, yang lebih menjelaskan situasinya.

Dengan demikian, BNPL dan Gula memiliki sedikit tumpang tindih. BNPL melayani konsumen yang menginginkan pembeliannya segera, sedangkan Gula melayani konsumen yang belum membutuhkan pembeliannya hari ini.

“Dari sudut pandang pedagang, kami berada lebih jauh di corong untuk mengubah niat menjadi penjualan di masa mendatang; dan dari perspektif bisnis, saya yakin Sugar lebih berkelanjutan karena kita tidak terkena risiko gagal bayar atau kenaikan suku bunga,” kata Dylan.

Masih jauh untuk pergi

Aplikasi Sugar saat ini aktif dan berjalan, tetapi jangan berharap terlalu banyak karena masih dalam masa pertumbuhan. Pada saat penulisan, merchant yang tersedia di Sugar antara lain Dyson, Samsung, DirectD, KingKoil, dan Unbox.

Dengan konsep SNBL yang masih baru di Malaysia, merek ini berfokus untuk mengamankan pedagang pengadopsi awal yang memiliki visi yang sama dan ingin bekerja sama untuk meningkatkan layanan Sugar. Para pendiri juga secara pribadi menghubungi pelanggan untuk mendapatkan umpan balik dari setiap pengguna.

Strategi mereka adalah meluncurkan lebih banyak kategori untuk belajar dari lebih banyak pengguna dan pedagang. Jadi apa yang Anda lihat hari ini di aplikasi mungkin tidak sama dalam waktu enam bulan karena para pendiri berdedikasi untuk menyempurnakan aplikasi.

“Mengingat fokus kami pada kualitas, kami hanya mencari tiga hingga lima pedagang baru setiap bulan sampai kami lebih dekat dengan kesesuaian pasar produk,” jelas Dylan. Mereka kemudian akan berencana untuk mengajukan sertifikasi kepatuhan Syariah.

Dalam jangka panjang, para pendiri melihat Sugar sebagai alat bagi pengguna untuk lebih dari sekadar menabung dan mulai berinvestasi. Artinya, Anda dapat memilih untuk mengalokasikan cashback Anda ke investasi berisiko rendah pilihan Anda, mendapatkan penghasilan tambahan secara pasif.

“Ini adalah cara yang jauh lebih mudah untuk memulai perjalanan investasi orang Malaysia, didorong oleh belanja yang bertanggung jawab,” kata Dylan.

Saat mereka menutup bab tentang Split untuk fokus pada Sugar, mereka menghentikan usaha BNPL dengan secara bertahap mematikan pedagang sambil mempertahankan sistem pembayaran mereka sehingga pengguna dapat menyelesaikan semua pembayaran terutang.

  • Pelajari lebih lanjut tentang Gula di sini.
  • Baca artikel lain yang kami tulis tentang startup Malaysia di sini.

Kredit Gambar Unggulan: Gula

Bagaimana tidak, pasaran yang satu ini sudah ada di Indonesia sejak awal th. 90-an sampai kala ini. Memiliki jam kerja yang memadai lama menyebabkan pasaran bocoran hk malam ini paling jitu dan akurat toto sgp makin lama maju dan paling banyak peminatnya di Indonesia. Lantaran pasaran yang satu ini udah formal di akui wla atau badan pengawas pertogelan dunia. Sehingga bagi siapa saja yang memainkan togel singapore ini tentu saja aman.