Senator meminta FTC untuk menyelidiki perusahaan pengenalan wajah karena menipu orang Amerika

Namun perusahaan lain yang membuat perangkat lunak pengenal wajah kini menjadi sorotan, karena empat senator Demokrat meminta Komisi Perdagangan Federal hari ini untuk menyelidiki perusahaan jaringan identitas online Amerika yang berbasis di Virginia, ID.me.

Baru minggu lalu, Clearview AI Inc. mencapai penyelesaian di pengadilan dan setuju untuk berhenti menjual teknologi pengenalan wajahnya. Teknologi semacam itu membuat anggota masyarakat dan pejabat tertentu gelisah, dengan Clearview dituduh menggunakan gambar tanpa persetujuan orang, belum lagi menjadi bagian dari apa yang oleh sebagian orang dianggap sebagai jenis pengawasan Orwellian.

Dalam kasus ID.me, anggota parlemen telah menyatakan keprihatinan tentang cara kerja perusahaan. “Kami menulis untuk mendesak Komisi Perdagangan Federal untuk menyelidiki bukti pernyataan menipu yang dibuat oleh ID.me – penyedia layanan verifikasi identitas yang banyak digunakan oleh lembaga pemerintah federal dan negara bagian – tentang penggunaan pengenalan wajah,” kata sebuah surat yang dikirim ke FTC, ditandatangani oleh Senator Ron Wyden, Senator Alex Padilla, Senator Cory Booker, dan Senator Edward Markey.

Perusahaan mengatakan sekarang bekerja dengan 80 juta orang di seluruh AS, jumlah yang meningkat pesat selama pandemi COVID-19. Digunakan untuk memverifikasi identitas orang, ID.me telah bekerja dengan agen federal, termasuk Internal Revenue Service. Beberapa orang mempertanyakan apakah entitas swasta harus menjadi penjaga pintu untuk layanan pemerintah, hal yang menyebabkan penyelidikan oleh Komite Pengawasan dan Reformasi DPR.

Kontroversi terbaru terkait dengan apakah perusahaan menggunakan apa yang disebut pengenalan wajah satu-ke-satu, atau pengenalan wajah satu-ke-banyak. Yang pertama berarti seseorang yang menggunakan situs web pemerintah akan mengambil selfie dan gambar itu akan dibandingkan dengan hanya satu gambar, seperti SIM. Yang terakhir berarti selfie diambil dan gambar dibandingkan dengan database gambar yang dipindai untuk menemukan orang yang tepat. Tampaknya ID.me mungkin telah membuat orang percaya itu menggunakan yang pertama padahal sebenarnya menggunakan yang terakhir.

Itu adalah Kepala Eksekutif Blake Hall yang menyebabkan kebingungan, satu kali mengatakan tidak menggunakan pengakuan satu-ke-banyak dan kemudian mengatakan itu. “Dalam beberapa hari, perusahaan mengedit banyak posting blog dan kertas putih di situs webnya yang sebelumnya menyatakan perusahaan tidak menggunakan satu-ke-banyak untuk mencerminkan kebenaran,” kata anggota parlemen.

Jika benar, ini berarti jutaan wajah orang Amerika adalah bagian dari database dan wajah mereka mungkin akan dipindai secara teratur. Ini juga berarti bahwa mereka dapat secara salah dicocokkan dengan seseorang, yang tidak biasa jika menyangkut perangkat lunak jenis ini – terutama jika menyangkut orang kulit hitam. Para senator mengatakan orang-orang harus tahu apakah wajah mereka diperiksa secara teratur.

“Orang Amerika memiliki alasan khusus untuk khawatir tentang perbedaan antara dua jenis pengenalan wajah ini,” kata mereka. “Sementara pengenalan satu-ke-satu melibatkan perbandingan satu kali dari dua gambar untuk mengonfirmasi identitas pelamar, penggunaan pengenalan satu-ke-banyak berarti bahwa jutaan orang yang tidak bersalah akan ditanyai fotonya tanpa henti sebagai bagian dari ‘baris’ digital.

Ketika ditanya oleh Bloomberg, juru bicara ID.me tidak membahas masalah ini tetapi mengatakan bahwa perusahaan telah membantu pemerintah untuk mengurangi jumlah penipuan di AS. kesalahpahaman,” katanya.

Foto: Paul Kehrer/Flickr