Saya memoderasi panel pada konferensi mendatang yang disponsori oleh Salesforce. Mereka memiliki beberapa kekuatan bintang yang serius di konferensi ini. Dr Jane Goodall, Leslie Odom Jr, Amal Clooney.
Dan Saya.
Mencoba memadamkan sindrom penipu saya, saya merekam panel minggu lalu dengan beberapa pemimpin nirlaba yang luar biasa. Saya diminta untuk memoderasi dan kami berbicara tentang teknologi.
Kami berbicara tentang apa yang dipelajari sektor nonprofit tentang teknologi pada tahun 2020 dan apa yang perlu dilakukan para pemimpin dengan pelajaran itu pada tahun 2021.
Dalam percakapan persiapan, saya memberi tahu panelis tentang klien yang, sebelum pandemi, melihat teknologi berada di bawah Direktur Operasi pada bagan organisasi bersama dengan SDM dan Keuangan. Namun saat melewati tahun 2020, dia melihat bahwa pembelajaran virtual adalah bagian penting dari penawaran terprogramnya dan seharusnya selalu begitu. Pada akhir tahun, teknisi muda dan kreatifnya telah menjadi anggota tim senior.
Saatnya untuk kata-kata kasar dan ajakan untuk bertindak.
Kami memiliki teknologi pigeonholed sebagai fungsi operasi untuk waktu yang terlalu lama. Dan karena cara kami melihatnya, penyandang dana melihatnya seperti itu. Di bawah kata empat huruf yang sebenarnya delapan huruf, ATAS.
Jadi hari ini, mari kita bicara tentang salah satu hal terbesar yang seharusnya TIDAK PERNAH kembali ke keadaan semula di sektor kita. Memperlakukan teknologi sebagai overhead.
ITULAH ITU
Sebelum tahun 2020, sebagian besar organisasi nirlaba tertidur di sakelar teknologi. Ayo – Anda tahu saya berbicara kebenaran di sini.
Seringkali dijalankan oleh CEO yang lebih tua, organisasi berjuang dengan cara menggunakan / memaksimalkan media sosial dan teknologi. Pemimpin yang menghindari risiko menghindari blogging kecuali jika itu mempromosikan program atau gala yang akan datang. Pesan situs web? Seringkali kekacauan panas karena investasi dalam pengiriman pesan bukanlah prioritas.
Keterlibatan online adalah sesuatu yang terlihat menyenangkan untuk dimiliki (“Oh, lihat, kami memiliki 10 suka di pos itu!”) Tetapi tidak terikat dengan jenis tujuan bisnis atau metrik kesuksesan nyata apa pun. Dan teknologi terbaru untuk staf? Jika Anda masih dapat menyalakan komputer berusia 9 tahun (atau lebih lama), kami baik-baik saja.
Bagaimana dengan pengiriman layanan virtual (pikirkan telehealth untuk mantan)? Nah, itu di tahun 2 atau 3 dari rencana strategis karena akan memakan waktu setidaknya satu tahun untuk menyiapkan dan menjalankannya.
PESAN “KEMUDIAN”
Inilah yang mungkin Anda katakan pada satu waktu atau lainnya pada hari itu:
- “Teknologi adalah fungsi pendukung – melapor ke Operasi.”
- “Situs web kami seperti etalase untuk mempromosikan pekerjaan kami, untuk memberi tahu orang-orang apa yang kami ingin mereka dengar tentang pekerjaan kami yang luar biasa.”
- “Digital adalah keterampilan khusus untuk mendapatkan yang benar dan kami tidak memiliki akses ke sana.”
- “Saya tidak begitu mengerti nilai Instagram untuk pekerjaan kami.”
- “Oh, benar! Kami Sebaiknya memiliki tombol DONASI di halaman beranda.”
- “Saya bahkan tidak bisa memasukkan komputer yang berfungsi dan internet berkualitas tinggi ke kantor kami – Anda ingin saya memiliki digital strategi?”
INI SEKARANG’
Teknologi sebagai overhead dilakukan. Teknologi sebenarnya adalah inti dari kemampuan organisasi nonprofit untuk berputar dan beradaptasi pada tahun 2020. Itu adalah “MVP Nonprofit”.
Tutup pintu pusat kesehatan Anda dan dalam waktu seminggu, Anda menawarkan program TeleHealth yang Anda katakan akan memakan waktu satu tahun.
Pintu museum ditutup dan tur virtual menawarkan visibilitas koleksi Anda kepada mereka yang memiliki segala macam hambatan untuk masuk.
Program teater anak-anak dimatikan dan anak-anak menggunakan video dan zoom untuk membuat film.
Sekolah mengubah penyampaian pendidikan dan menyebabkan fakultas mengembangkan kurikulum yang inovatif.
Rumah ibadah menyatukan kami dengan cara yang kreatif dan menarik pada saat kami sangat membutuhkan untuk terhubung dengan iman kami.
Satu lagi. Gala online dapat diakses oleh lebih banyak orang, bukan hanya elit. Dan betapa bahagianya Anda sehingga Anda tidak perlu khawatir apakah Anda cocok dengan pakaian mewah Anda? Gala di PJ. Sebuah berkat – sederhana dan sederhana.
PESAN SEKARANG
Inilah yang mungkin Anda katakan sekarang. Atau apa yang kamu? Sebaiknya akan mengatakan.
- “Kami sama sekali tidak mendapatkan kekuatan teknologi sebelum pandemi tetapi sekarang? Itu adalah inti dari pekerjaan kami, vital bagi kemampuan kami untuk mengembangkan cakupan dan dampak kami.”
- “Orang-orang dari seluruh dunia menghadiri konser kami – kami membagikan seni kami, keindahan kami dengan begitu banyak orang yang lebih membutuhkannya daripada sebelumnya.”
- “Daripada membawa lebih sedikit orang lebih dekat ke organisasi kami – untuk mengetahui lebih banyak, untuk melakukan lebih banyak – kami membawa LEBIH BANYAK!”
- “Teknologi adalah mesin yang mendorong keterlibatan – saya mengerti sekarang!!!”
- “Jangan pernah menganggap teknologi sebagai overhead lagi!”
- MASUKKAN MOMEN AHA SENDIRI DI SINI
DUA HEADLINE PENTING
Pada tahun 2020, sektor ini merangkul apa yang sudah diketahui orang lain sejak lama. Teknologi itu bukan hanya alat tetapi lebih penting dari strategi keterlibatan Anda, strategi layanan klien Anda, strategi pengembangan Anda.
Kekuatan dalam organisasi Anda pada akhirnya tidak berada di tangan Anda dan dewan. Benarkah Joan? Tetap bersamaku.
Itu terletak pada kemampuan Anda untuk membangun apa yang saya sebut “pasukan yang terlibat.” Tumbuhkan jumlah orang yang tahu dan peduli tentang organisasi Anda dan apa yang Anda miliki? KEKUATAN.
ORANG = KEKUATAN
Apa yang saya maksud dengan “orang?” Apa yang saya maksud dengan “mengetahui dan peduli?” Nah ada pelajaran besar dan peluang besar.
Postingan keterlibatan di media sosial yang dibuat dengan cermat yang mengajukan pertanyaan yang mendorong percakapan tentang masalah yang ingin ditangani oleh organisasi Anda? Itu tahu dan peduli.
Membagikan contoh posting Facebook untuk dibagikan oleh anggota dewan di halaman mereka yang menginspirasi, mengingatkan orang-orang tentang komitmen anggota dewan itu, dan memicu minat? Begitulah cara Anda membangun dan mengembangkan pasukan yang terlibat.
Semakin dekat Anda membawa orang, semakin dekat mereka ingin datang. Dan lebih banyak lagi mereka memberitahu orang lain dan semakin besar pagar betis Anda. Dan semakin besar pagar betis Anda, semakin banyak kekuatan yang Anda miliki untuk memecahkan masalah besar.
TEKNOLOGI = PROGRAM
Ya. Itulah yang Anda pelajari. Teknologi dapat membuka inovasi program, jangkauan program, dan menawarkan jenis akses baru – geografis, sosial ekonomi, dan seterusnya.
WAKTU UNTUK 4 PESANAN MARET ANDA
Tanamkan ini ke dalam DNA organisasi Anda dan kemudian keluarlah dan sebarkan berita tentang AHA ini, narasi baru ini kepada mereka yang berinvestasi dalam pekerjaan Anda. Seperti begitu.
- Ubah narasi Anda sendiri. Lihatlah orang-orang yang melakukan teknologi di organisasi Anda, mulai dari Operasi hingga magang media sosial. Satukan mereka dan setelah Anda menghargainya, beri tahu mereka bahwa Anda telah melihat cahayanya. Teknologi bukanlah layanan pendukung. Sangat penting untuk mengundang orang untuk mengetahui dan berbuat lebih banyak dengan dan untuk organisasi Anda. Beri tahu mereka bahwa keterlibatan meningkatkan apa yang saya sebut “pasukan yang terlibat” dan bahwa semakin besar pasukan Anda, semakin kuat Anda. Beritahu mereka bahwa teknologi = program.
- Terlihat tentang ini. Panel kami di Salesforce menyatakan hal ini dengan keras dan jelas. Kami membutuhkan lebih banyak dari ini – lebih banyak percakapan, artikel, posting blog (seperti ini!) untuk membuat kasus ini. Ada dua alasan: Pertama, kita tidak bisa kembali. Hati-hati Luddites – organisasi nirlaba yang paham teknologi akan berkembang pesat. Kedua, jika kita bisa mulai mengedukasi penyandang dana, kita juga akan mengubah pemikiran mereka.
- Pasarkan ini ke papan Anda. Ini adalah bagian dari proses mengubah pola pikir dewan Anda dari, “kapan kita akan kembali normal?” Anda harus membuat pilihan yang disengaja untuk menunjukkan antusiasme Anda sendiri tentang teknologi apa yang memungkinkan. sial, beberapa dari Anda mungkin memiliki orang-orang teknologi di papan Anda. Percakapan (mungkin menggunakan posting blog ini) dapat memicu papan Anda untuk beralih dari ‘apa yang bisa salah’ untuk merangkul inovasi. Mereka mungkin telah melihatnya sebagai manajemen krisis yang cerdas dan memang begitu, tetapi sekarang saatnya untuk mengambil pelajaran.
- Mendidik dan menggairahkan penyandang dana Anda. Keluarlah dan bicarakan dengan para donor dan penyandang dana yayasan Anda. Membual sekali tentang kepahlawanan 2020 Anda. Jadikan teknologi sebagai protagonis. Cobalah sesuatu seperti ini: “Anda tahu saya dulu benar-benar mengerti mengapa penyandang dana melihat teknologi sebagai layanan pendukung dan biaya tambahan, tetapi jika 2020 mengajari saya sesuatu, itu karena strategi keterlibatan digital secara keseluruhan sebenarnya adalah program kerja.Anda (dan dewan Anda setelah Anda melakukan #3) akan menjadi duta terbaik untuk perubahan pola pikir ini.
OK, jadi ada perintah berbaris Anda. Mulai berbaris.
Dapatkah Anda bayangkan jika penyandang dana mulai memahami bahwa teknologi bukanlah biaya overhead tetapi biaya program? Apa yang memungkinkan bagi organisasi Anda?
Pertahankan momentum inovasi di depan dan di tengah. Jangan kehilangan tenaga. Dan ingatlah bahwa teknologi adalah pusat kepahlawanan 2020 Anda.
Tunjukkan pada donatur Anda beberapa cinta. Dan tetap aman.
Apakah bermain judi kluaran togel sidny hari ini aman atau tidak, itu terlampau bergantung bersama dengan bandar togel online daerah kamu memasang. Pasalnya udah tersedia banyak sekali bettor yang berhasil dan sukses berkat rajin bertaruh di pasaran togel sidney pools. Oleh dikarenakan itulah para pembaca sekalian mesti pintar di dalam memilah bandar togel online yang terdapat di google atau internet. Mendapatkan keuntungan kala bermain judi togel sidney hanya bisa kita menikmati sekiranya kita bertaruh di area yang tepat.
