Antarmuka pengguna sering kali dirancang menggunakan pola yang menipu atau gelap untuk mengelabui konsumen agar melakukan tindakan yang tidak direncanakan seperti membeli produk tambahan atau mendaftar ke buletin.
Untuk memperingati Hari Hak Konsumen Sedunia (15 Maret), Pusat Konsumen Eropa Irlandia (ECCI) telah memperingatkan bahaya belanja online, yang dikatakan, “terkadang penuh dengan praktik tidak etis yang mengarahkan konsumen pada konsumsi berlebihan, utang berlebihan, dan kerugian yang tidak disengaja. pada penetapan harga yang adil dan persyaratan yang adil”.
Dalam posting blog, ECCI mencantumkan pelanggaran hak konsumen yang paling umum secara online sebagai “praktik komersial yang tidak adil, penetapan harga yang tidak adil, dan ketentuan kontrak yang tidak adil”.
Itu menyoroti “pola gelap” sebagai salah satu masalah terkini yang paling menonjol.
Harry Brignull mendefinisikan ‘pola gelap atau menipu’ sebagai “trik yang digunakan di situs web dan aplikasi yang membuat Anda melakukan hal-hal yang tidak Anda inginkan, seperti membeli atau mendaftar untuk sesuatu”.
Pola gelap mencakup penyesatan, pertanyaan jebakan, iklan tersembunyi, item yang menyelinap ke dalam keranjang Anda, dan model premium yang mudah untuk diikutsertakan tetapi sulit untuk tidak diikutsertakan.
Menurut Brignull, pola gelap berfungsi karena “ketika Anda menggunakan situs web dan aplikasi, Anda tidak membaca setiap kata di setiap halaman – Anda membaca sekilas dan membuat asumsi. Jika sebuah perusahaan ingin menipu Anda untuk melakukan sesuatu, mereka dapat mengambil keuntungan dari ini dengan membuat halaman terlihat seperti mengatakan satu hal padahal sebenarnya mengatakan hal lain.
Sebuah laporan Komisi Eropa tahun 2022 menyatakan bahwa tantangan utama dengan taktik menipu ini adalah bahwa mereka “sering beroperasi di area yang kabur antara upaya persuasi yang sah dan teknik manipulasi yang tidak sah”.
Laporan komisi mengungkapkan bahwa “pola gelap lazim dan semakin banyak digunakan oleh pedagang dari semua ukuran, tidak hanya platform besar.”
Riset untuk laporan tersebut menunjukkan bahwa “97% dari situs web dan aplikasi paling populer yang digunakan oleh konsumen UE menggunakan setidaknya satu pola gelap”.
Angka Eurostat terbaru menunjukkan bahwa pengguna internet Irlandia adalah pembeli online terbesar ketiga di Eropa dengan 89 persen pembelian atau pemesanan barang atau jasa secara online, hanya di belakang Belanda (92 persen) dan Denmark (90 persen).
Mengingat ketergantungan konsumen Irlandia pada belanja internet, ECCI mendesak orang untuk tidak “melupakan hak-hak konsumen Eropa Anda saat berbelanja online”.
Organisasi Konsumen Eropa berpendapat bahwa undang-undang UE harus diperbarui untuk mengatasi “praktik tidak adil” ini secara online untuk memastikan bahwa “konsumen tidak dirugikan oleh antarmuka pengguna yang menyesatkan dan teknik personalisasi data”.
Prof Owen Conlan, pemimpin penelitian di pusat penelitian digital Adapt, berbicara tentang pola gelap di episode podcast For Tech’s Sake baru-baru ini. Penelitian Conlan berfokus pada pemberdayaan pengguna dalam memahami dan berinteraksi dengan informasi dan media yang kompleks.
10 hal yang perlu Anda ketahui langsung ke kotak masuk Anda setiap hari kerja. Mendaftar untuk Singkat Harianintisari berita teknologi sains penting dari Silicon Republic.
Hasil bocoran hk malam ini paling jitu dan akurat merupakan Info mutlak bagi para pemain togel sidney pools. Nomor keluaran sdy pools memegang peranan signifikan karena hasil live draw sdy prize merupakan penentu utama. Dimana taruhan para bettor kalah atau menang terlalu terkait bersama no pengeluaran sdy prize. Sehingga kita merangkum seluruh keluaran sdy pools ke di dalam sebuah tabel knowledge sdy 2021 terlengkap untuk para bettor.
