Pikirkan di koridor, bukan di jalan

Megan Lewis dari Expleo dan Jamie Griffin dari Cloudera tentang bagaimana perusahaan dapat meningkatkan retensi bakat dengan mendukung staf mereka untuk membangun karier mereka sendiri.

Dapat dikatakan bahwa tidak ada yang namanya jalur karier yang ditentukan untuk siapa pun saat ini, dan itu termasuk profesional sains-teknologi mungkin lebih banyak daripada di industri lain mana pun.

Seperti yang telah kita lihat dalam perdebatan seputar ChatGPT, misalnya, teknologi yang berkembang berarti persyaratan pekerjaan berubah – dan itu sebelum Anda membahas hal-hal lain seperti kepribadian atau keadaan kita yang berdampak besar pada arah karier kita.

Bagaimanapun, majikan yang baik perlu melayani karyawan mereka dan memastikan mereka tahu jenis jalan apa yang tersedia bagi mereka di dalam perusahaan.

Dan perlu dicatat bahwa kebutuhan pengembangan karir pekerja dapat berubah tergantung pada siapa mereka. Pekerja yang lebih tua mungkin tertarik pada poros karir atau beralih antar departemen yang berbeda, sementara karyawan yang lebih muda mungkin memerlukan bantuan untuk mencari tahu peran apa dan di mana mereka cocok. Karyawan dengan potensi kepemimpinan perlu didorong untuk membuktikan keberanian mereka.

“Talent sangat penting untuk keberhasilan organisasi mana pun, jadi mempertahankan talenta terbaik adalah kuncinya. Memahami apa yang penting bagi talenta terbaik mereka berarti organisasi mempertahankan orang-orang terbaik mereka,” kata Brían Sutton, manajer hubungan klien di Great Place to Work.

“Survei memberi tahu kami pendampingan, pengalaman proyek antar-departemen, teknologi baru, dan memastikan lingkungan yang aman secara psikologis semuanya menyediakan jangkar. Rekan-rekan ini kemudian menjadi juara untuk budaya dan dapat memajukan karir mereka sambil tetap selaras dengan misi dan visi sehingga memberikan hasil yang efektif untuk organisasi dan selanjutnya membangun budaya yang diinginkan.”

‘Semakin banyak orang yang menunjukkan sifat kewirausahaan, haus untuk mempelajari keterampilan baru di divisi yang berbeda dan tidak terpaku pada jalur karier tertentu, atau ditentukan dengan naik hierarki’
^{– JAMIE GRIFFIN}

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana perusahaan dapat memberikan peluang peningkatan karier yang menarik, kami berbicara dengan Jamie Griffin dari Cloudera dan Megan Lewis dari Expleo.

Expleo dan Cloudera ditampilkan dalam daftar Tempat Kerja Terbaik dalam Teknologi tahun ini. Expleo mengumumkan rencana perekrutan untuk Galway awal tahun ini.

‘Kemajuan tidak selalu merupakan promosi’

Menurut Lewis, yang merupakan manajer SDM di Expleo, sebaiknya terbuka dan tanyakan saja kepada karyawan apa yang mereka inginkan. “Mulailah dengan bertanya kepada orang-orang Anda apa yang mereka inginkan. Terkadang perkembangan tidak selalu merupakan promosi, kemajuan dapat bekerja dengan alat baru, mempelajari keterampilan baru, melakukan pekerjaan yang berbeda, ”jelasnya.

Direktur senior operasi komersial global Cloudera, Griffin, setuju dengan sentimen ini. Dia menambahkan bahwa dia melihat keinginan orang untuk “bergerak secara lateral” di dalam perusahaan mereka dan menghadapi tantangan baru “daripada hanya bercita-cita untuk bergerak secara vertikal dalam fungsi mereka sendiri”.

“Semakin banyak orang yang menunjukkan sifat kewirausahaan, haus untuk mempelajari keterampilan baru di divisi yang berbeda dan tidak terpaku pada jalur karier tertentu, atau ditentukan dengan naik hierarki.”

Griffin juga berpikir bahwa para pemimpin mengakui bahwa “saling menguntungkan melihat karyawan bergerak di koridor, bukan di jalan” dalam hal kemajuan karier.

Tetapi mendorong bakat untuk mencoba pengalaman baru daripada meninggalkan kapal masih merupakan tantangan yang harus dihadapi oleh para pemimpin SDM.

Dalam pengalaman Lewis, peran pekerja yang paling menarik terletak di area yang tidak didefinisikan dengan jelas seperti yang lain. Ada ruang untuk membuat peluang sendiri dengan dukungan dari SDM – dan ini dapat bermanfaat bagi perusahaan serta pekerjanya.

“Saya akan menyarankan untuk memulai dengan melihat peluang dan celah dalam bisnis dan mencoba membentuk peran menjadi sesuatu yang sejalan dengan celah tersebut,” saran Lewis, menunjukkan bahwa apakah Anda seorang pekerja atau pemberi kerja, mengambil pekerjaan baru yang belum dipetakan. pendekatan akan membutuhkan pemikiran dan penelitian.

Mempromosikan peluang, pembelajaran dan pengembangan

Lewis menyarankan agar perusahaan fokus pada “mempromosikan peluang pelatihan dan pengembangan, mendorong pendampingan dan bayangan pekerjaan, merotasi peran pekerjaan karyawan, mendukung keseimbangan kehidupan kerja dan menciptakan program perencanaan suksesi.”

Expleo dan Cloudera telah membuat program untuk pembelajaran dan pengembangan. Lewis mengatakan bahwa Expleo telah membuat banyak orang memulai karir mereka di perusahaan pada program pascasarjana sebelum maju ke posisi manajemen dan bahkan global atau eksekutif.

“Kami ingin mempromosikan dan menumbuhkan bakat dan kemampuan kepemimpinan dalam bisnis. Seorang lulusan sebelumnya masuk dalam daftar Irlandia 30 di bawah 30 tiga kali, ”katanya mengacu pada Rebecca Keenan yang sekarang menjadi kepala otomatisasi proses global Expleo.

Ketika seseorang memulai karir mereka di Expleo, mereka diberi peta karir yang merinci berbagai jalur untuk kemajuan dalam perusahaan. Dan setiap karyawan diberikan seorang pelatih karir yang dengannya mereka dapat mendiskusikan rencana pengembangan karir mereka. Pelatih mungkin merekomendasikan opsi pembelajaran berbeda yang dapat diakses melalui akademi pelatihan Expleo sendiri.

Akademi menjalankan semua jenis kursus mulai dari soft skill hingga keterampilan teknologi. “Melatih orang-orang kami adalah sesuatu yang sangat penting bagi kami. Kami menawarkan pelatihan minimal lima hari kepada semua karyawan, dengan penekanan pada kata ‘minimum’”, kata Lewis.

Investasi menghasilkan buah jangka panjang

Menurut Griffin, Cloudera telah berinvestasi dalam membentuk tim pembelajaran dan pengembangannya sendiri untuk menemukan talenta baru.

Program tiga tahun “sekarang mulai membuahkan hasil yang signifikan,” katanya. “Dari sini, kami memiliki kemitraan yang sangat aktif dengan perguruan tinggi dan universitas lokal, membawa banyak magang setiap musim panas, dan mensponsori proyek kolaborasi industri untuk grup tingkat Master. Ini adalah kesempatan besar bagi kami untuk belajar dari akademisi, dan ‘quid pro quo’ adalah kami membangun jaringan bakat luar biasa.”

Seperti Expleo, Cloudera juga melakukan sebagian besar pelatihannya sendiri. Ini mendorong pekerja untuk mempelajari tidak hanya keterampilan teknologi tetapi juga kualitas seperti kepemimpinan inklusif dan kinerja yang baik dalam wawancara.

“Cloudera juga memiliki program bantuan biaya kuliah yang sangat kuat, yang mendukung karyawan untuk mengejar kualifikasi profesional dan mencapai tujuan pribadi,” ujar Griffin. “Kami ingin semua karyawan kami menjadi ahli materi pelajaran dalam peran mereka saat ini, mendorong diri mereka sendiri untuk terus meningkat, dan memastikan karier mereka memiliki lintasan pertumbuhan jangka panjang.”

‘Kami ingin mempromosikan dan menumbuhkan bakat dan kemampuan kepemimpinan dalam bisnis. Satu lulusan sebelumnya kemudian ditampilkan dalam daftar Irlandia 30 di bawah 30 tiga kali ‘
^{– MEGAN LEWIS}

Mengenai bagaimana pemberi kerja dapat mengukur keberhasilan upaya mereka untuk menanamkan peluang perkembangan karier ke dalam bisnis mereka, Griffin merekomendasikan agar tim SDM dan talenta melihat rasio konversi pekerja magang ke peran lulusan, dan lulusan ke peran analis senior.

“Mereka dapat memeriksa persentase peran kepemimpinan yang diisi oleh kandidat internal, dan juga berapa persentase lowongan pekerjaan yang diisi oleh referensi karyawan internal. Itu adalah tolok ukur utama untuk kesediaan karyawan untuk merekomendasikan perusahaan sebagai pemberi kerja pilihan.”

Penting juga bagi perusahaan untuk menempatkan kemajuan karier di depan dan di tengah budaya mereka. “Berikan kebebasan kepada orang-orang untuk terlibat dalam proyek lintas fungsi dan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan baru hanya melalui pendalaman dengan kolega mereka,” kata Griffin.

“Kemudian, sesuai desain, setiap orang di perusahaan harus mengaitkan kembali tujuan individu dan tim mereka dengan misi dan tujuan perusahaan. Setiap orang memiliki tujuan dan kesatuan yang sama, dan ada perasaan yang jauh lebih dalam tentang kemajuan karier.”

10 hal yang perlu Anda ketahui langsung ke kotak masuk Anda setiap hari kerja. Mendaftar untuk Singkat Harianintisari berita teknologi sains penting dari Silicon Republic.