Todd Pruzan, HBR
Selamat datang di Pengambilan Cepat Video HBR. Saya Todd Pruzan, editor senior untuk penelitian dan proyek khusus di Harvard Business Review. Bosch India, perusahaan teknik dan teknologi multinasional Jerman, baru-baru ini bermitra dengan perusahaan konsultan Accenture untuk mengadakan program skala besar yang disebut Program Kefasihan Digital, yang mencakup 4.000 karyawan di semua fungsi.
Hari ini, saya berbicara dengan Karin Gilges, chief financial officer Bosch India, untuk berbicara tentang visi Bosch untuk transformasi digital, faktor keberhasilan utama, dan hasil dari program kelancaran digital. Karin, terima kasih telah bergabung dengan kami hari ini.
Karin Gilges, Bosch
Terima kasih banyak. Dengan senang hati.
Todd Pruzan, HBR
Karin, apa visi Bosch untuk transformasi digital, dan di mana program kelancaran digital cocok untuk itu?
Karin Gilges, Bosch
Nah, seperti yang mungkin Anda ketahui, Bosch telah menjadi pionir industri sejak lama. Dan digitalisasi dan penyambungan pabrik telah menjadi salah satu tugas utama kami selama 10 tahun terakhir. Apa yang ingin kami capai dengan produk kami adalah membangkitkan semangat, menjualnya untuk meningkatkan kualitas hidup, dan juga melestarikan sumber daya alam.
Dan jika Anda memahami perjalanan ini, maka pada akhirnya hal ini hanya dapat dicapai jika Anda memiliki pola pikir tertentu. Kefasihan digital adalah sebuah perjalanan untuk benar-benar membawa pola pikir ini ke dalam kelompok asosiasi kita, katakanlah. Oleh karena itu, kami memutuskan untuk memulai program ini bersama dengan Accenture.
Todd Pruzan, HBR
Jadi, bagaimana Bosch mengelola program kefasihan digital dalam skala besar? Dan apa peran Accenture dalam kemitraan Anda?
Karin Gilges, Bosch
Nah, pertama-tama, Anda harus tahu bahwa kita memiliki tiga pilar yang kuat. Ini adalah produk dan solusi, proses, dan orang. Jadi, untuk benar-benar membangun kefasihan digital ini di dalam organisasi—yang Anda ciptakan untuk mengapresiasi dan kemudian menerapkan digital—ini adalah perjalanan transisi dari mengetahui, melakukan, menjadi digital.
Itu berarti bahwa untuk menjadi sukses pada akhirnya, saya dapat dengan bangga mengatakan bahwa 100% karyawan kami benar-benar maju untuk merangkul perjalanan pembelajaran digital, itu adalah pembuatan bersama kerangka kerja antara Bosch dan Accenture untuk mengarahkan mekanisme ini dan untuk berhasil. kelola program kelancaran digital ini di seluruh Bosch di India.
Kami tidak hanya membuat kerangka kerja; kami benar-benar menciptakan perjalanan pembelajaran yang disesuaikan untuk setiap fungsi. Kami bersama-sama memanfaatkan tiga saluran—pelatihan online, sesi pimpinan UKM, dan proyek pembelajaran tindakan. Dalam pelatihan online, kami menyusun 90+ kursus online bersama dengan Accenture di Accenture Academy.
Dalam hal materi pelajaran dan pakar kami, kami membuat 30+ sesi yang dipimpin UKM dan demo langsung. Dan dalam proyek pembelajaran tindakan, yang merupakan bagian yang sangat penting, kami menciptakan 150 ide digital dan analitik, yang diterjemahkan ke dalam 20 proyek pembelajaran tindakan. Jadi, Anda lihat kerja sama kami dengan Accenture, penggunaan Akademi Accenture kami untuk lebih mendalam, lebih dari sekadar membuat kerangka kerja.
Bersama-sama kita mencapai program tata kelola dan manajemen program yang kuat serta fokus yang kuat pada manajemen perubahan dalam organisasi, karena Anda tidak hanya menciptakan percikan, tetapi juga orang-orang harus memahami bahwa tujuan strategis yang tinggi yang kita tuju digital di masa depan.
Dan, sebagai bagian dari ini, kami membuat dan menawarkan program ini—dan, ya, untuk menciptakan budaya dan transformasi pola pikir pada akhirnya. Accenture bekerja bersama kami sebagai mitra strategis, sebagai pendukung, dan perancang program. Inilah, pada akhirnya, yang kami atur bersama dan kami sangat bangga akan hal itu.
Todd Pruzan, HBR
Apa faktor penentu keberhasilan dari program ini?
Karin Gilges, Bosch
Faktor keberhasilan, dan bagian terpenting, adalah orang-orang dan mampu benar-benar membuat program yang diadopsi dan dilihat sebagai bagian yang sangat penting dari tim kepemimpinan kami dan juga program rekanan kami. Untuk mengulangi faktor-faktor keberhasilan penting ini adalah; konten yang disesuaikan dan dikurasi serta manajemen perubahan yang berhasil.
Juga sangat penting adalah komunikasi kepemimpinan — untuk berhasil membawa aspek strategis itu, Anda perlu berkomunikasi. Selain itu, pengukuran hasil yang terukur, tentu saja, juga sangat penting.
Todd Pruzan, HBR
Dan Karin, apa hasil dari program kelancaran digital?
Karin Gilges, Bosch
Program Kefasihan Digital, pada akhirnya, telah benar-benar meningkatkan kematangan digital kami di seluruh Bosch di India, serta matriks pengembangan keterampilan tenaga kerja kami. Selain keterampilan dan kematangan yang didapat, adalah terciptanya pola pikir dalam organisasi. Pola pikir ini telah memberdayakan orang-orang kami untuk membahas topik menjadi, dan menjadi, digital.
Penting untuk membicarakan hal ini secara terbuka dan tanpa rasa takut. Untuk mengukur upaya ini, kami telah meningkatkan, 3x lipat, tingkat keterampilan untuk lebih dari 4.000 karyawan. Kami meningkatkan, empat kali lipat, tingkat keterampilan dari 130 perintis digital kami. Dan dalam 20 proyek pembelajaran aksi digital, juga banyak yang berhasil, menghasilkan dampak bisnis yang sangat besar.
Singkatnya, lebih dari 1.100 karyawan manufaktur dilatih tentang dasar-dasar digital [fluency]. Dan mereka dapat menggunakan aplikasi ini dan pengetahuan ini sekarang dalam aktivitas bisnis sehari-hari mereka. Pembelajaran dari program ini tidak hanya keterampilan baru, tetapi juga kedewasaan, dan pola pikir, benar-benar orang merasakan dan dapat menggunakan aset ini dalam bisnis sehari-hari dan operasional mereka.
Todd Pruzan, HBR
Karin, bagaimana Bosch menggunakan kefasihan digital untuk mempertahankan dan mempercepat transformasi digitalnya? Di area mana menurut Anda digital dan analitik akan memberikan nilai paling tinggi?
Karin Gilges, Bosch
Saya pikir itu [the] Program Kefasihan Digital adalah inti kami. Kami mempercepatnya menjadi transformasi digital kami, yang telah kami mulai dan sedang berlangsung. Kami memiliki fokus pada data dan analitik karena kami adalah perusahaan teknologi yang kuat.
Dan tentunya otomatisasi dan cloud sangat penting bagi kami. Sekarang basis—atau lebih tepatnya, kami menciptakan, kompetensi untuk bisnis baru seperti platform cloud mobilitas, XaaS energi, dan banyak lagi. Kita dapat menggunakan keterampilan dan teknologi ini dalam analitik data, di IoT, di data besar, dll.
Dan hanya untuk memberi Anda lebih banyak penjelasan dan membuatnya sedikit lebih mudah disentuh: kami telah membuat kemajuan besar di segmen otomatisasi kami, di mana kami memiliki 80 perintis digital. Dan mereka sudah dilatih sebagai Sabuk Hijau.
Dan proyek otomasi ini, tentu saja, membantu kami dalam bisnis sehari-hari di pabrik. Pelopor digital ini sekarang menjadi pengganda bagi organisasi kami untuk bergerak maju dengan otomatisasi, yang kami butuhkan dalam perjalanan digitalisasi kami.
Todd Pruzan, HBR
Baiklah, Karin, terima kasih. Ini telah menjadi diskusi yang hebat. Terima kasih banyak telah bergabung dengan kami hari ini.
Karin Gilges, Bosch
Terima kasih banyak atas kesempatannya.
Untuk mempelajari lebih lanjut, silakan klik di sini.
Di web ini, kami menjamin dan selamanya memprioritaskan kepuasan para bettor di dalam meraih hasil sidney Salah satunya adalah bersama sediakan result pengeluaran sdy hari ini tercepat dan terbaru secara terus menerus dan tepat waktu. Semua update teranyar untuk nomor pengeluaran sidney prize 2021 mampu kalian menikmati terhadap jam 14.00 WIB atau jam 2 siang. Dengan menambahkan hasil result sdy tercepat maka para bettor tidak kudu ulang menanti terlalu lama.
