Para Pemimpin Perlu Mengetahui Bahwa Krisis Saat Ini Tidak Mungkin Menjadi Yang Terakhir

Tidak dapat disangkal bahwa 12 bulan terakhir ini merupakan tantangan bagi segala jenis bisnis. Sama seperti mereka mengira telah mengatasi efek pandemi Covid, perang di Ukraina datang dan inflasi pada tingkat yang tidak terlihat dalam satu generasi. Dunia yang mereka pikir mereka kenal telah menghilang dan tiba-tiba semua pembicaraan dari para konsultan dan ahli manajemen tentang Vuca (ketidakstabilan, ketidakpastian, kompleksitas, ambiguitas) menjadi terlalu nyata. Apakah Anda menyebutnya permacrisis, polycrisis atau hanya badai sempurna, faktanya adalah bahwa para pemimpin harus menghadapi berbagai masalah (banyak yang belum pernah mereka alami sebelumnya) sekaligus.

Beberapa penjelasan tentang bagaimana bisnis di seluruh dunia menghadapi kenyataan baru ini diungkapkan oleh survei tahunan terbaru minggu ini dari HLB, jaringan global firma akuntansi profesional independen dan penasihat bisnis. Melalui hampir 600 tanggapan dari lebih dari 60 negara, penelitian ini mengamati beberapa perilaku kepemimpinan penting yang diperlukan selama krisis, jenis tindakan yang harus diprioritaskan oleh CEO untuk tahun 2023, dan manfaat dari pemikiran jangka panjang untuk kesuksesan di masa depan.

Laporan tersebut mengidentifikasi fleksibilitas sebagai atribut inti bagi para pemimpin saat ini. Berbagai bidang seperti akuisisi bakat, pengembangan kemampuan digital, dan pengelolaan rantai pasokan semuanya membutuhkan ketangkasan perusahaan. Tanda-tandanya adalah bahwa para eksekutif berusaha menemukan efisiensi operasional untuk hari ini dengan memutuskan bagaimana berinovasi dan tumbuh untuk masa depan, dengan hampir setengahnya berfokus pada prioritas jangka pendek dan jangka panjang secara bersamaan.

Integritas adalah perilaku kepemimpinan peringkat tertinggi kedua. Pemimpin harus kredibel untuk menumbuhkan kepercayaan di antara pemangku kepentingan mereka dan 69% responden survei setuju bahwa mereka memiliki tujuan yang jelas dan dikomunikasikan.

Karakteristik terpenting berikutnya yang diidentifikasi untuk pemimpin yang sukses di saat krisis adalah akuntabilitas. Para pemimpin yang mengambil bagian dalam penelitian HLB tampaknya menganggap kemajuan dalam prinsip-prinsip lingkungan, sosial, dan tata kelola (LST) yang semakin penting sebagai elemen kunci dalam hal ini. Mereka membuat kemajuan yang baik menuju strategi bisnis yang lebih berorientasi pada tujuan dan berupaya untuk mendefinisikan ulang tujuan ESG. Di antara responden survei, 15% mengaku sepenuhnya berorientasi pada tujuan dan 37% mencoba memenuhi ekspektasi pemangku kepentingan yang lebih luas dalam tujuan ESG mereka. Namun data tersebut juga menunjukkan bahwa tidak semua pemimpin memiliki komitmen yang sama, dengan 40% responden hanya melakukan apa yang diminta oleh regulator dan 8% sama sekali mengabaikan ESG, daripada menggunakannya sebagai peluang untuk berinovasi dan tumbuh.

Lebih dari separuh bisnis juga berupaya membantu pertumbuhan dengan mengadopsi teknologi baru untuk meningkatkan produktivitas. Responden mengidentifikasi AI, cloud, dan teknologi energi terbarukan sebagai area terpenting untuk bisnis selama lima tahun ke depan.

Namun, menggambarkan kebutuhan berkelanjutan untuk melihat di sini dan saat ini serta merencanakan masa depan, 82% responden mengidentifikasi inflasi sebagai risiko utama bisnis, sementara 35% melihat akuisisi bakat sebagai kelemahan utama yang perlu mereka perbaiki di masa depan. bulan-bulan mendatang.

Marco Donzelli, CEO global HLB, mengatakan dalam sebuah pernyataan pers: “Pandemi, ditambah dengan dampak langsung dari perang di Ukraina, telah menantang ketahanan dan ketangkasan perusahaan, dengan banyak yang harus dengan cepat menyesuaikan strategi, model bisnis mereka. dan cara kerja. Yang jelas dari penelitian ini adalah bahwa pemangku kepentingan menuntut agar perusahaan memandu jalan ke depan dengan pola pikir yang fleksibel berdasarkan tujuan yang jelas dan penekanan kuat pada masalah LST.”

Yang juga jelas adalah bahwa para pemimpin bisnis, seperti halnya para pemimpin pemerintah, harus berhenti berpikir bahwa peristiwa yang menimpa mereka hanya terjadi sekali seumur hidup. Jelas, sulit untuk memprediksi bentuk dari setiap krisis, tetapi tidak terlalu sulit untuk mengatakan bahwa lebih banyak krisis akan datang. Sama seperti badai atau gelombang panas yang biasanya diklasifikasikan sebagai “sekali dalam seratus tahun” yang semakin sering terjadi, tampaknya dunia kita yang bersatu membuat peristiwa yang sebelumnya tidak biasa, seperti lonjakan harga energi atau krisis keuangan, lebih dan lebih mungkin. Meskipun beberapa bulan terakhir telah terlihat seruan untuk swasembada yang lebih besar di dalam negara, dunia tetap saling terhubung, dan para pemimpin perlu mengawasi tren dan perkembangan yang dapat menimbulkan guncangan lebih lanjut.