Mengapa Pengakuan Karyawan Lebih Penting Dari Sebelumnya

Pengakuan karyawan tidak pernah lebih penting daripada di tempat kerja saat ini. Itu karena karyawan ingin merasa dihargai—terutama dalam konteks kerja jarak jauh. Dan jika tidak, itu bisa menyebabkan mereka berhenti dan tidak melihat ke belakang. Menurut survei OnePoll atas nama Bonusly, hampir separuh pekerja AS (46%) meninggalkan pekerjaan karena merasa tidak dihargai. 65% responden lainnya mengatakan mereka akan bekerja lebih keras jika mereka merasa kontribusi mereka diperhatikan oleh manajemen. Tapi bukan hanya ucapan terima kasih dari manajer yang membuat perbedaan. Enam puluh lima persen dari mereka yang disurvei merasa mereka akan tetap berada dalam posisi dengan atasan yang tidak menghargai jika rekan kerja mereka menghargai pekerjaan mereka.

Mengenali karyawan dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, termasuk bonus, pujian lisan, atau ucapan terima kasih tulisan tangan. Yang tetap konstan adalah banyaknya manfaat bagi karyawan dan organisasi. Berikut adalah beberapa alasan mengapa pengakuan karyawan lebih penting dari sebelumnya.

Absensi yang menurun

Menurut survei triwulanan terbaru oleh Slack’s Future Forum, 43% pekerja kantoran di AS merasa kelelahan. Ketika Anda menggabungkan kejenuhan dengan karyawan yang tidak ingin kembali ke kantor, itu adalah resep untuk ketidakhadiran. Faktanya, jumlah pencarian Google untuk alasan bolos kerja telah meningkat sebesar 630% dari tahun 2018 hingga 2022. Namun, menunjukkan rasa terima kasih atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik dapat meningkatkan motivasi karyawan. Apresiasi yang konsisten membuat semua orang tetap terhubung dengan tujuan perusahaan mereka, membuat mereka ingin datang bekerja.

Keterlibatan dan produktivitas yang lebih tinggi

Pengakuan karyawan juga menghasilkan keterlibatan yang lebih tinggi di antara para pekerja. Dalam penelitian yang dilakukan oleh Quantum Workplace, ketika karyawan yakin manajemen akan mengenali mereka, mereka 2,7 kali lebih mungkin untuk sangat terlibat. Dan ketika OC Tanner mempelajari keterlibatan karyawan, 37% dari mereka yang disurvei mengatakan bahwa lebih banyak penghargaan akan memotivasi mereka untuk lebih sering menghasilkan pekerjaan yang lebih baik. Menurut Deloitte, pengakuan sangat berkorelasi dengan peningkatan keterlibatan karyawan, yang pada gilirannya meningkatkan kinerja pekerjaan. Faktanya, keterlibatan, produktivitas, dan kinerja karyawan 14% lebih tinggi di organisasi dengan program pengakuan daripada yang tidak.

Peningkatan retensi dan rekrutmen

Studi menunjukkan bahwa biaya, rata-rata, enam sampai sembilan bulan dari gaji karyawan untuk menggantikan mereka. Itu dapat bertambah dengan cepat di lingkungan di mana dalam beberapa kasus, karyawan berhenti dan membawa seluruh tim mereka bersama mereka. Namun menurut survei Gallup/Workhuman, organisasi yang menjadikan penghargaan karyawan sebagai prioritas memiliki pekerja yang 56% lebih kecil kemungkinannya untuk mencari pekerjaan baru. Dan dalam studi SHRM, 68% profesional SDM setuju bahwa pengakuan karyawan berdampak positif pada retensi, sementara 56% mengatakan hal itu juga membantu perekrutan.

Organisasi tidak boleh meremehkan kekuatan mengenali karyawan di tempat kerja. Ini adalah keterampilan kepemimpinan penting yang sangat membantu dalam meningkatkan produktivitas, moral, dan retensi. Namun banyak pemimpin jarang melakukannya atau tidak sama sekali. Rumusnya sangat sederhana. Ciptakan budaya organisasi yang tidak ingin ditinggalkan orang—dan mereka tidak akan pergi.

Merasa mandek dan tidak yakin sudah waktunya untuk melakukan perubahan karier? Unduh panduan gratis saya: 5 Tanda Saatnya Berani Berubah Karir!