Masa Depan AI Dalam Pemasaran Konten

OpenAI, lab penelitian AI yang berbasis di San Francisco, merilis versi ketiga dari perangkat lunak Transformer Pra-terlatih Generatif mereka, atau singkatnya GPT3, pada Mei 2020. Ini telah mengambil dunia pemasaran – atau pemasaran konten, tepatnya, oleh badai. Seperti apa masa depan AI dalam pemasaran konten?

GPT3 menggunakan pembelajaran mendalam dan memanfaatkan lebih dari 175 miliar MLP (Parameter Pembelajaran Mesin) untuk menghasilkan konten tekstual berkualitas tinggi yang telah digunakan untuk menghasilkan cerita fiksi, perangkat lunak penyelesaian kode, dan bahkan game petualangan berbasis teks.

Tapi mungkin, satu area di mana GPT3 telah diterima secara luas adalah dalam pemasaran, terutama pemasaran berbasis konten. Startup seperti Jasper.ai dan Rytr menggunakan API publik GPT3 untuk membantu pemasar membuat posting blog, buletin email, dan bahkan konten untuk halaman arahan dan iklan mereka secara otomatis, seringkali dengan biaya yang lebih murah untuk menulis dengan penulis manusia.

Beginilah cara kerja platform – pengguna biasanya perlu memasukkan topik, bersama dengan kata kunci bagian atau detail lainnya, dan mesin AI mengambil alih dari sana untuk menghasilkan konten.

Berikut adalah tangkapan layar konten yang dapat saya buat secara otomatis dari Rytr.me.

Seperti yang Anda lihat, kualitas konten yang dihasilkan dengan GPT3 jauh melebihi apa pun yang mungkin pernah Anda lihat dengan alat berbasis Kecerdasan Buatan sebelumnya.

Hal ini menyebabkan para ahli berteori bahwa masa depan konten adalah AI. Mengapa mempekerjakan manusia untuk menulis jika komputer dapat menghasilkan artikel yang diteliti dengan baik dengan biaya yang lebih murah. Dalam beberapa hal, ini sudah terjadi pada skala yang cukup besar bagi Google untuk memperingatkan bahwa konten tersebut bertentangan dengan pedoman webmaster mereka.

Tetapi ini mengasumsikan bahwa algoritma Google bahkan akan dapat membedakan antara konten yang ditulis oleh manusia dan komputer. Versi berikutnya dari perangkat lunak GPT OpenAI, GPT4, diharapkan akan diluncurkan akhir tahun ini, atau pada tahun 2023 – dan ini dapat sepenuhnya merombak cara bisnis mendekati pemasaran konten.

Akankah GPT4 cukup canggih sehingga algoritme Google tidak dapat membedakannya dari konten yang ditulis manusia? Selain itu, apa yang menghentikan Google dari menggunakan teknologi yang sama untuk menjawab sendiri pertanyaan pencarian – daripada harus mengarahkan mereka ke situs web lain?

Itu bisa mendefinisikan kembali cara ekosistem internet beroperasi.

Jalan panjang untuk AI dalam Pemasaran Konten

Sementara arah yang kami tuju mungkin tampak futuristik (atau dystopian, tergantung bagaimana Anda melihatnya), kenyataannya adalah bahwa kami masih jauh dari AI yang sepenuhnya menggantikan manusia dalam pembuatan konten.

Alasan utama untuk ini adalah bahwa kualitas konten bergantung pada MLP – dan tidak akan pernah ada cukup data untuk menghasilkan jenis konten yang dapat diproduksi secara objektif oleh manusia. Salah satu kritik utama tentang teknologi GPT3 adalah bagaimana bias dapat menyusup ke dalam konten – misalnya, konten yang dihasilkannya sering dituduh mengasosiasikan ‘Islam’ dengan “terorisme”, sementara kegelapan (berkaitan dengan ras) sering dikaitkan dengan stereotip negatif.

Ini adalah bias yang tidak memiliki tempat dalam aset pemasaran modern dan dapat melumpuhkan nilai merek. Yang diperlukan hanyalah satu kesalahan untuk membatalkan pembangunan merek selama bertahun-tahun.

Jadi seperti apa masa depan?

AI dalam pemasaran konten memiliki kelebihan – dapat membantu bisnis berkembang relatif cepat tanpa peningkatan sumber daya yang sepadan. Tetapi meskipun demikian, pendekatan yang ideal adalah hibrida yang melibatkan intervensi manusia dan penjaga gerbang untuk memastikan bahwa konten yang AI sesuai dengan apa yang diharapkan dari upaya pemasaran konten Anda.