Topi kelulusan di keyboard komputer
getty
Aksesibilitas digital adalah salah satu bidang di mana sebagian besar bisnis sekarang tampaknya memahami keharusan hukum dan moral untuk membuat situs web, aplikasi seluler, dan produk digital lainnya dapat diakses oleh penyandang disabilitas.
Lebih baik lagi, selama 10 tahun terakhir, organisasi mulai semakin menghargai kasus bisnis untuk aksesibilitas situs web sebagai pengembalian investasi yang jelas dengan 15-20% basis pelanggan mereka berpotensi hidup dengan beberapa bentuk kecacatan.
Jauh dari gambaran besar dan pemikiran langit biru apa yang, terlalu sering, tetap kurang jelas bagi bisnis adalah bagaimana secara konsisten menghasilkan dan mempertahankan pengalaman digital yang sesuai, kaya, dan adil untuk semua pelanggan mereka.
Ini karena, pada tingkat yang lebih terperinci, aksesibilitas digital tentu saja rumit secara teknis, penuh dengan ajaran dan jargon yang tidak dikenal oleh mereka yang tidak memiliki keahlian dan biasanya disertai dengan unsur ketakutan yang terkait dengan konsekuensi kesalahan.
haus akan ilmu
Mencoba menjembatani beberapa kesenjangan ini, Level Access yang berbasis di Washington, penyedia solusi aksesibilitas digital terkemuka di industri, baru-baru ini meluncurkan platform pembelajaran barunya yang inovatif untuk membantu mendidik anggota staf yang mencakup seluruh organisasi tentang prinsip dan praktik aksesibilitas digital .
Apa yang membuat penawaran mereka, bernama Access Academy, unik adalah caranya terintegrasi dengan mulus ke dalam alur kerja sehari-hari – dengan peluang untuk pembelajaran mendalam yang timbul langsung dari masalah akses yang ditandai secara real-time selama audit aksesibilitas.
Sedemikian rupa, pengguna mempertahankan kemampuan untuk belajar di tempat kerja melalui petunjuk teks dan video pendidikan yang memicu ketika aksesibilitas tertentu gagal terdeteksi – membuat pelatihan jauh lebih berdampak dan relevan bagi pengguna akhir daripada sebelumnya.
Ini sangat kontras dengan cara kuno dalam memberikan pelatihan aksesibilitas sejak lebih dari 20 tahun di mana pelatih akan mengunjungi tempat klien dan memberikan kursus tatap muka tentang topik terkait aksesibilitas yang berlangsung berjam-jam atau selama beberapa hari.
Masalah dengan pendekatan tertutup ini adalah bahwa itu terlalu teoretis, sehingga sulit bagi peserta untuk menghubungkan prinsip-prinsip teknis dan esoteris yang mereka pelajari dengan realitas sehari-hari dari peran pekerjaan mereka.
Gambaran ini kemudian sedikit meningkat selama enam atau tujuh tahun terakhir dengan hadirnya lebih banyak kursus online yang terintegrasi langsung ke dalam Sistem Manajemen Pembelajaran perusahaan. Modalitas-modalitas ini menawarkan fleksibilitas yang lebih besar seputar pengaturan kecepatan diri untuk belajar dan penggunaan materi video yang lebih besar.
Access Academy, yang diumumkan awal bulan ini, mengambil langkah lebih jauh dengan potongan microlearning ukuran gigitan ultra-ringkas yang terdiri dari video yang sangat ditargetkan untuk tugas akses yang ada, katakanlah, misalnya, menambahkan tag alt untuk menggambarkan gambar, tetapi berlangsung tidak lebih dari satu sampai tiga menit.
Kapasitas untuk menyuntikkan konten pelatihan langsung ke dalam proses sehari-hari datang melalui integrasi dengan suite audit organisasi atau tiket pelacakan bug untuk perangkat lunak manajemen proyek seperti Jira.
Singkatnya, potensi dan nilai jangka panjang dari pelatihan terletak pada kedekatan dan keasyikan dengan di sini dan sekarang dalam kaitannya dengan apa yang dilakukan pengguna.
Seperti yang dijelaskan oleh Tim Springer, CEO Level Access, “Dengan Access Academy, peserta didik tidak hanya cenderung lebih mudah menerima pelatihan, retensi pengetahuan mereka juga ditingkatkan. Ketika pelatihan baru saja dilakukan di dalam kelas, itu menjadi sangat teoretis dan pesannya menjadi terdilusi.”
Sama pentingnya untuk meningkatkan retensi pengetahuan, dengan membuat pengajaran Access Academy seminimal mungkin mengganggu, pengguna masih dapat fokus pada pekerjaan inti yang ada dan melihat aksesibilitas digital lebih sebagai bagian yang tertanam dari proses, daripada pekerjaan sampingan atau gangguan yang membuat frustrasi.
Selain konten berorientasi tugas ini, Access Academy juga menawarkan sesi pelatihan langsung mingguan dan zoom out untuk membahas topik industri penting seperti undang-undang dan peraturan, aksesibilitas seluler, alat pengujian, dan teknologi bantu.
Untuk menjaga agar segala sesuatunya tetap efisien, relevan, dan berpusat pada orang, jalur pembelajaran disesuaikan dan disesuaikan dengan peran pekerjaan yang berbeda dengan jejak aksesibilitas yang unik termasuk pembuat konten, desainer, profesional Jaminan Kualitas, pengembang web dan seluler, anggota tim kepemimpinan, serta hukum dan kepatuhan petugas.
Untuk membuat pengguna tetap termotivasi dan untuk meningkatkan pengembangan profesional yang berkelanjutan, fitur papan peringkat dan gamifikasi tersedia untuk melacak kemajuan dengan cara yang menyenangkan, sementara lencana penyelesaian kursus dapat ditambahkan ke profil LinkedIn untuk memastikan talenta teratas industri disorot dengan benar.
Memahami prioritas
Untuk para pemimpin perusahaan yang tetap takut dengan potensi kompleksitas dan jebakan yang terkait dengan aksesibilitas digital dan lebih suka hanya mengalihdayakan masalah daripada belajar bagaimana memperbaikinya – ini bukan model yang berkelanjutan secara ekonomi dalam jangka panjang karena banyaknya volume masalah aksesibilitas yang secara rutin muncul.
Seperti yang dijelaskan Springer, “Mengalihdayakan segala sesuatu yang berkaitan dengan aksesibilitas tidak akan pernah efektif dari segi biaya.”
Dia melanjutkan, “Ada pepatah di industri bahwa 90% dari semua masalah aksesibilitas yang berbeda yang dapat terjadi disebabkan oleh 10% dari kegagalan yang paling umum. Ini adalah hal-hal khas seperti menerapkan teks alternatif ke gambar, pelabelan bidang formulir, struktur tajuk, dll.
“Jika kita bisa membuat pelanggan dapat menangani 10% itu, model itu akan menjadi super hemat biaya, bekerja dengan sangat baik, dan berskala seperti mimpi. Bagian dari pelatihan, bagian dari pembelajaran mikro adalah untuk membuat pelanggan memahami apa yang ada di 10% itu yang harus mereka kelola sendiri dan apa yang 90% di mana mereka mungkin perlu mencari bantuan, ”kata Springer.
Namun demikian, setidaknya dalam paradigma pelatihan, dengan mengalihdayakan metode pengelolaan informasi penting terkait dengan mur dan baut teknis aksesibilitas – organisasi memiliki lebih banyak waktu untuk mengangkat pandangan mereka dan fokus pada gambaran yang lebih besar.
“Kami semakin menemukan, dalam aksesibilitas, bahwa orang tidak peduli tentang hukum atau standar digital di dekat mereka seperti mereka peduli dengan pengalaman orang cacat dan jadi penting untuk memiliki jenis pembelajaran yang menarik secara emosional, ” kata Springer.
Menghapus beberapa beban berat seputar pelatihan aksesibilitas sehingga tim staf memiliki bandwidth yang lebih besar di sekitar nilai-nilai penting misi organisasi dan di mana aksesibilitas cocok dengan panorama yang lebih luas ini – tentu saja merupakan kemenangan langsung bagi semua pemangku kepentingan. Terutama, mereka yang secara intuitif menghargai mengapa aksesibilitas digital sangat penting bagi banyak orang.
Apakah bermain judi keluaran sidney togel aman atau tidak, itu terlampau terkait dengan bandar togel online area anda memasang. Pasalnya udah tersedia banyak sekali bettor yang berhasil dan sukses berkat rajin bertaruh di pasaran togel sidney pools. Oleh karena itulah para pembaca sekalian kudu pintar di dalam memilah bandar togel online yang terkandung di google atau internet. Mendapatkan keuntungan dikala bermain judi togel sidney hanya sanggup kami nikmati jika kita bertaruh di tempat yang tepat.
