togel

Kebanyakan CEO Mengatakan Organisasi Mereka Tidak Siap Menghadapi Krisis Besar: Survei Baru

Aturan dasar untuk berhasil mengelola situasi krisis perusahaan adalah merencanakan dan mempersiapkannya. Sayangnya, sebagian besar CEO yang disurvei menganggap organisasi mereka tidak siap menghadapi krisis besar. Kurang dari setengah (49%) menyatakan siap menghadapi pandemi atau krisis kesehatan global; 41% siap menghadapi krisis keamanan siber; dan 39% telah merencanakan ketidakstabilan keuangan.

Itu menurut Dewan Konferensi Outlook C-Suite 2023, yang dirilis minggu lalu. Survei terhadap 670 CEO di seluruh dunia mengukur sejauh mana mereka merasa organisasi mereka siap menghadapi 15 situasi krisis. Daftar pemicu krisis lainnya—dan seberapa siap para eksekutif mengatakan bahwa mereka siap menghadapinya—meliputi:

  • Resesi (36%)
  • Inflasi tinggi (31%)
  • Lonjakan harga energi (31%)
  • Gangguan rantai pasokan (28%)
  • Perluasan perang di Ukraina (17%)
  • Peristiwa iklim ekstrem (16%)
  • Kekurangan air (15%)
  • Kekurangan pangan (14%)
  • Kerusuhan sipil (13%)
  • Terorisme (12%)

Terikat untuk tempat terakhir dalam daftar adalah konflik bersenjata antara negara-negara besar (6%) dan penggunaan senjata nuklir taktis dalam perang di Ukraina (6%).

Namun daftar tersebut hanyalah puncak gunung es dari ratusan pemicu terkait manusia dan alam yang dapat menyebabkan krisis bagi perusahaan dan organisasi. Ini memperkuat kenyataan bahwa itu bukan masalah jika sebuah bisnis akan mengalami krisis tetapi kapan.

Apa yang Dipertaruhkan

Tanpa rencana manajemen krisis, ketika krisis melanda, eksekutif perusahaan akan dipaksa untuk memutuskan apa yang harus dilakukan, kapan melakukannya, bagaimana melakukannya, siapa yang akan melakukannya, di mana melakukannya, dan mengapa mereka harus melakukannya. dia.

Dan setiap menit yang mereka habiskan untuk mencari tahu bagaimana merespons krisis akan membuat para pemimpin bisnis semakin tertinggal dalam menghadapi situasi tersebut. Kegagalan perusahaan untuk merespons dengan cepat dan strategis dapat merusak merek, citra, dan keuntungan mereka serta menempatkan mereka pada posisi yang tidak menguntungkan dalam persaingan di pasar.

‘CEO Jauh Lebih Pesimis’

“Para CEO secara signifikan lebih pesimistis daripada C-suite lainnya dalam hal manajemen krisis,” kata Paul Washington, direktur eksekutif Pusat Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola di The Conference Board, dalam sebuah pernyataan.

“Sementara 53% eksekutif C-suite percaya bahwa mereka sangat siap menghadapi krisis besar dalam keamanan dunia maya, hanya 41% CEO yang mengatakan demikian,” catatnya.

“Itu berlanjut ke area lain: gangguan rantai pasokan (36% vs. 28%); dan inflasi tinggi (40% vs. 31%). Kesenjangan ini mengejutkan karena banyak perusahaan baru-baru ini mengalami krisis seperti itu.

“Pada saat yang sama, para CEO di Eropa mengatakan memperbarui manajemen risiko adalah prioritas #10 mereka untuk tahun 2023. Baik krisis maupun manajemen risiko tidak masuk dalam 10 prioritas teratas bagi CEO AS,” Washington mengamati.

Jangan Terbuai Dalam Rasa Aman Yang Palsu

“Ada begitu banyak masalah dan pemicu berbeda yang dapat mengakibatkan krisis,” kata Michael Toebe, spesialis praktik di Reputation Quality, sebuah perusahaan penasihat krisis dan komunikasi, melalui email.

Dia mengatakan “meragukan” bahwa para pemimpin bisnis yang terkena dampak krisis berpikir bahwa mereka akan pernah dihadapkan pada situasi seperti itu, Tapi itu menggarisbawahi mengapa “CEO harus terlibat dalam pengamatan sehari-hari, membaca, menonton dan mendengarkan krisis yang terjadi di organisasi “untuk memastikan bahwa mereka tidak terbuai dalam rasa aman yang palsu,” saran Toebe.

“Mengasumsikan Anda memiliki segalanya di bawah kendali adalah pemikiran yang berbahaya dan tidak melakukan manajemen risiko dengan bijak,” katanya.

Manfaat Pernyataan Holding

Sebelum CEO menemukan diri mereka dalam situasi krisis, mereka harus menyiapkan pernyataan memegang “untuk situasi di mana Anda tidak mampu [immediately] menanggapi atau memberikan komentar, situasi di mana Anda perlu mengulur waktu sebelum memberikan komentar, atau skenario potensial lainnya, ”kata Jonny Swift, wakil presiden Impact Communications, sebuah perusahaan PR dan pemasaran, melalui email.

Dia mengatakan contoh pernyataan holding meliputi:

  • “Kami masih mengumpulkan informasi terkait masalah ini, dan kami akan menghubungi Anda segera setelah kami memiliki komentar yang lebih formal untuk diberikan.”
  • “Karena kendala hukum dan/atau perjanjian non-disclosure, kami tidak dapat memberikan komentar tambahan saat ini.”
  • “Saya harap saya dapat mendiskusikan masalah ini dengan Anda, tetapi karena kerahasiaan dan/atau batasan hukum, itu adalah sesuatu yang tidak dapat kami lakukan saat ini. Yang bisa saya ceritakan adalah… [direct them to something you’d rather highlight or have them focus on, say you’ll reach out if anything changes, etc.].”

Menyiapkan holding statement lebih awal akan membantu memastikan “bahwa itu menyeluruh, akurat, dan bijaksana, tetapi itu akan mengurangi jumlah stres dan masalah yang Anda hadapi saat Anda mencoba menangani krisis dan memadamkan api”, Pungkas Swift.

Bagaimana Bersiap Sekarang Untuk Krisis

Perbarui Sistem Dan Proses

Untuk mempersiapkan krisis, CEO harus “memperbarui sistem dan proses perusahaan mereka untuk menyampaikan informasi penting yang mereka butuhkan secara real time,” Moshe Cohen, yang mengajar kepemimpinan, negosiasi, perilaku organisasi dan mediasi di Sekolah Bisnis Questrom Universitas Boston, mengatakan melalui email .

Buat Rencana Komunikasi

“CEO harus membuat rencana komunikasi menggunakan sumber daya internal dan mitra eksternal untuk maju dan menguasai pesan selama krisis dan memantapkan diri mereka sebagai kontributor penting untuk upaya tim komunikasi, dia merekomendasikan.

Membentuk Tim Manajemen Krisis

Timothy Williams, wakil ketua firma keamanan global Pinkerton, mengatakan para CEO harus bersiap sekarang untuk menghadapi krisis besar dengan mengambil langkah-langkah berikut:

  • “Menunjuk tim manajemen krisis…berdasarkan risiko industri spesifik mereka, sejarah mereka dengan situasi krisis dan keahlian industri.”
  • “Pastikan pemimpin tim manajemen krisis dipilih berdasarkan pengetahuan mereka tentang perusahaan, industri, dan reputasi dalam budaya. Individu ini harus memiliki keterampilan berpikir kritis/bernegosiasi yang maju dan kecerdasan emosional untuk menangani situasi yang serba cepat dan penuh tekanan, terkadang dalam jangka waktu yang lama.”
  • “Sediakan dana yang memadai dan alokasi waktu dari tugas lain untuk anggota tim manajemen krisis untuk memastikan mereka siap mengelola krisis apa pun.”
  • “Pastikan para eksekutif dan manajemen C-suite pada umumnya menyadarinya [team] proses; minta C-suite berpartisipasi dalam simulasi krisis secara berkala untuk memastikan mereka memahami bagaimana [team] akan beroperasi dan keputusan dalam krisis akan dibuat.”

Tentang Survei

Itu Outlook C-Suite 2023 survei anonim dilakukan antara pertengahan November dan pertengahan Desember 2022, dengan 1.131 eksekutif C-suite merespons, termasuk 670 CEO.

Menurut The Conference Board, 24% CEO dan responden C-suite lainnya berbasis di perusahaan yang berkantor pusat di AS; 20% di Amerika Latin; 16% di Eropa; 13% di Jepang; dan 12% di Cina.

Apakah bermain judi keluaran sidney togel safe atau tidak, itu benar-benar tergantung bersama bandar togel online tempat anda memasang. Pasalnya sudah tersedia banyak sekali bettor yang berhasil dan berhasil berkat rajin bertaruh di pasaran togel sidney pools. Oleh sebab itulah para pembaca sekalian perlu pintar di dalam memilah bandar togel online yang terdapat di google atau internet. Mendapatkan keuntungan kala bermain judi togel sidney cuma bisa kita menikmati kalau kami bertaruh di area yang tepat.