Ilmu Penguasaan Pola Pikir Bagi Pemimpin Bisnis

Pemimpin yang sukses mengetahui bahwa kita hanya dapat mengendalikan 3 hal dalam hidup kita: pikiran, perasaan, dan perilaku kita. Jika kita dapat mengambil kendali atas hal itu, kita dapat memimpin organisasi kita, dan hidup kita, menuju visi kesuksesan kita sendiri.

Visi itu mungkin berbeda untuk para pemimpin yang sukses: beberapa ingin mengembangkan bisnis mereka menjadi perusahaan besar, sementara beberapa ingin tetap kecil dan menjaga suasana kekeluargaan di perusahaan mereka. Terlepas dari bagaimana Anda memandang kesuksesan, untuk mencapainya Anda perlu berinvestasi untuk memahami cara kerja pikiran Anda. Kemudian, Anda perlu mengarahkan pola pikir dan perasaan Anda, serta perilaku yang dihasilkan, untuk mengevaluasi realitas dengan jelas, membuat keputusan yang paling bijak, dan mencapai tujuan Anda.

Jadi bagaimana cara kerja pikiran kita? Secara intuitif, pikiran kita terasa seperti kesatuan yang utuh. Kami menganggap diri kami sebagai pemikir yang disengaja dan rasional. Namun penelitian ilmu kognitif menunjukkan bahwa pada kenyataannya, bagian yang disengaja dari pikiran kita seperti pengendara kecil di atas gajah besar emosi dan intuisi.

Secara kasar, kita memiliki dua sistem berpikir. Daniel Kahneman, yang memenangkan Hadiah Nobel untuk penelitiannya tentang ekonomi perilaku, menyebutnya Sistem 1 dan 2. Saya pikir sistem autopilot dan sistem yang disengaja menggambarkan sistem ini dengan lebih jelas.

Sistem autopilot sesuai dengan emosi dan intuisi kita. Proses kognitifnya terjadi terutama di amigdala dan bagian otak lainnya yang berkembang di awal evolusi kita. Sistem ini memandu kebiasaan kita sehari-hari, membantu kita membuat keputusan cepat, dan bereaksi seketika terhadap situasi hidup dan mati yang berbahaya, seperti harimau bertaring tajam, melalui respons stres membeku, melawan, atau lari. Meskipun membantu kelangsungan hidup kita di masa lalu, respon fight-or-flight tidak cocok untuk kehidupan modern.

Kami memiliki banyak tekanan kecil dalam pekerjaan kami yang tidak mengancam jiwa, tetapi sistem autopilot memperlakukannya sebagai harimau bertaring tajam. Itu menghasilkan pengalaman hidup sehari-hari yang tidak perlu yang membuat stres yang merusak kesehatan mental dan fisik kita. Selain itu, sementara penilaian cepat yang dihasilkan dari intuisi dan emosi biasanya terasa benar karena cepat dan kuat, mereka sering membuat kita salah dengan cara yang sistematis dan dapat diprediksi.

Misalnya, kami melakukan perekrutan yang buruk jika kami mengandalkan sistem autopilot kami. Sistem autopilot membuat kita membuat rencana yang terlalu optimis dan mengabaikan kelemahan dan ancaman dalam bisnis dan karier kita. Ini membawa kita ke kesalahan dalam bernegosiasi dengan orang lain, dalam merger dan akuisisi, dan dalam menilai kinerja perusahaan. Para pemimpin sejati belajar untuk tidak sekadar memercayai insting mereka untuk mengatasi kesalahan sistem autopilot.

Sebaliknya, sistem intensi mencerminkan pemikiran rasional kita, dan berpusat di sekitar korteks prefrontal, bagian otak yang berkembang baru-baru ini. Menurut penelitian terbaru, itu berkembang ketika manusia mulai hidup dalam kelompok sosial yang lebih besar. Sistem berpikir ini membantu kita menangani aktivitas mental yang lebih kompleks. Ini termasuk mengelola hubungan individu dan kelompok, penalaran logis, pemikiran probabilistik, dan mempelajari informasi baru dan pola pemikiran dan perilaku. Perhatikan bagaimana kegiatan-kegiatan ini persis seperti hal-hal yang diperlukan bagi para pemimpin untuk berhasil.

Sementara sistem otomatis tidak memerlukan upaya sadar untuk berfungsi, sistem yang disengaja memerlukan upaya yang disengaja untuk hidup dan melelahkan secara mental. Untungnya, dengan motivasi yang cukup dan pelatihan yang tepat, sistem yang disengaja dapat menyala dalam situasi di mana sistem autopilot cenderung membuat kesalahan, terutama yang mahal.

Sistem autopilotnya seperti gajah. Ini jauh lebih kuat dan dominan dari dua sistem. Emosi kita seringkali dapat membanjiri pemikiran rasional kita.

Selain itu, intuisi dan kebiasaan kita menentukan sebagian besar hidup kita, yang kita habiskan dalam mode autopilot. Dan itu sama sekali bukan hal yang buruk – akan melelahkan secara mental untuk memikirkan dengan sengaja setiap tindakan dan keputusan kita.

Sistem kesengajaan itu seperti penunggang gajah. Itu bisa memandu gajah dengan sengaja untuk pergi ke arah yang sesuai dengan tujuan kita yang sebenarnya. Ini dapat membantu Anda mengatasi kesalahan sistematis dan dapat diprediksi yang kita buat karena bagaimana otak kita terhubung, yang oleh para sarjana disebut bias kognitif. Ada lebih dari 100 bias kognitif, dan lebih banyak ditemukan sepanjang waktu oleh para sarjana di bidang ekonomi perilaku dan ilmu saraf kognitif. Kami membuat kesalahan ini tidak hanya dalam pekerjaan, tetapi juga dalam bidang kehidupan lainnya, misalnya dalam pilihan belanja kami, seperti yang diungkapkan oleh serangkaian penelitian yang dilakukan oleh situs web perbandingan belanja.

Untungnya, penelitian terbaru di bidang ini menunjukkan bagaimana Anda dapat menggunakan strategi pragmatis untuk memperhatikan dan mengatasi kesalahan penilaian yang berbahaya ini. Bagian otak gajah – yang paling rentan terhadap bias kognitif – sangat besar dan berat, lambat untuk berputar dan berubah, dan menginjak-injak ancaman.

Tapi kita bisa melatih gajah. Pengendara Anda bisa menjadi pembisik gajah. Seiring waktu, Anda dapat menggunakan sistem niat untuk mengubah pola berpikir, perasaan, dan perilaku otomatis Anda, dan mencapai kesuksesan sejati!