Gelombang baru perusahaan memasuki perlombaan tikus AI

AI memengaruhi banyak sektor, dengan DocuSign, Atlassian, Artifact, Yelp, dan lebih banyak lagi pembaruan yang didukung AI untuk layanan mereka.

Kecerdasan buatan tetap menjadi topik hangat di sektor teknologi, karena semakin banyak perusahaan telah mengumumkan produk dan layanan bertenaga AI mereka sendiri untuk tetap berada di depan kurva.

Potensi AI telah lama dibahas, tetapi peluncuran ChatGPT tahun lalu mendorong sistem ini ke panggung utama, dengan raksasa teknologi seperti Microsoft dan Google menggunakan AI untuk mencoba memenangkan persaingan.

Laporan terbaru menunjukkan betapa dramatisnya sektor AI telah tumbuh dan berkembang selama bertahun-tahun, karena industri telah melampaui akademisi dalam hal pengembangan AI. Diperkirakan juga bahwa pengeluaran global untuk sistem AI akan mencapai $154 miliar tahun ini dan melampaui $300 miliar pada tahun 2026.

DocuSign

Perusahaan perangkat lunak AS DocuSign telah meluncurkan sistem verifikasi ID bertenaga AI sendiri, untuk UE dan Inggris.

Perusahaan – yang telah memperluas kehadirannya di Irlandia dalam beberapa tahun terakhir – mengatakan sistem ini menggunakan teknologi AI canggih untuk memverifikasi ID seseorang dari jarak jauh. DocuSign mengatakan penawaran ini akan merampingkan verifikasi identitas dan menggantikan kebutuhan akan video atau pemeriksaan langsung.

DocuSign mengklaim sistem ini memenuhi persyaratan untuk dianggap sebagai tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat, standar tanda tangan digital yang ketat baik di UE maupun Inggris.

“Menyediakan cara yang sederhana, aman, dan tepercaya untuk menandatangani dokumen penting secara virtual adalah prioritas utama DocuSign,” kata Maxime Hambersin, direktur senior manajemen produk internasional perusahaan.

“Dengan solusi inovatif ini, organisasi dapat secara signifikan menyederhanakan proses verifikasi ID, menawarkan pengalaman yang jauh lebih lancar kepada para penanda tangan tanpa mengorbankan standar keamanan tinggi yang diperlukan transaksi ini.”

Atlassia

Raksasa perangkat lunak global di balik alat seperti Jira dan Confluence, Atlassian, baru-baru ini mengumumkan asisten virtual bertenaga AI, untuk membantu meningkatkan alur kerja di antara tim.

Perusahaan mengatakan asisten ini – Intelijen Atlassian – didukung oleh OpenAI, perusahaan di belakang ChatGPT. Asisten virtual dibangun langsung ke platform Atlassian dan mampu menganalisis cara kerja tim perusahaan untuk membuat “grafik kerja tim khusus”.

Atlassian mengatakan grafik ini menunjukkan jenis pekerjaan yang dilakukan setiap waktu dan hubungan di antara mereka.

Seperti banyak asisten bertenaga AI, Intelijen Atlassian mampu menjawab pertanyaan yang diajukan kepadanya, tetapi perusahaan mengatakan sistem ini juga dapat mempelajari istilah khusus untuk bisnis, seperti proyek, akronim, dan sistem internal mereka.

“Dengan pendekatan terbuka dari platform Atlassian, grafik kerja sama tim juga diperkaya dengan konteks dan data tambahan dari penggunaan tim aplikasi pihak ketiga,” kata perusahaan tersebut dalam postingan blog.

Bulan lalu, Atlassian mengumumkan PHK 500 staf karena “lingkungan ekonomi makro yang berubah dan sulit”, yang mengharuskan perusahaan untuk memprioritaskan hanya “pekerjaan paling penting bagi pelanggan kami saat ini dan di masa depan”.

Artefak

Bahkan perusahaan baru mengadopsi AI sejak awal, karena Artifact, aplikasi sosial berbasis berita yang dibuat oleh pendiri Instagram, baru-baru ini meluncurkan fitur baru untuk meringkas artikel menggunakan AI.

Aplikasi ini tersedia untuk umum pada bulan Februari dan dilengkapi dengan kemampuan AI dan pembelajaran mesin untuk membantu mempersonalisasi pembacaan berita bagi penggunanya.

Dengan fitur baru ini, pengguna dapat melihat ringkasan artikel apa pun yang dibuat oleh AI sebelum mereka mengkliknya untuk membacanya. Artifact mengatakan fitur ini memungkinkan pembaca memahami “poin tinggi dari sebuah artikel sebelum menyelami”.

“Penting untuk dicatat bahwa ringkasan tidak menggantikan utilitas memiliki teks lengkap artikel,” kata perusahaan itu dalam posting blog. “AI sangat kuat, tetapi dari waktu ke waktu dapat membuat kesalahan, jadi penting untuk memverifikasi bahwa ringkasan cocok dengan artikel saat Anda membaca teks lengkapnya.”

Menyalak

Yelp menggunakan kekuatan AI untuk mengubah beberapa layanannya, menggambarkan kumpulan fitur baru baru-baru ini sebagai “pembaruan paling signifikan dalam beberapa tahun terakhir”.

Platform ini telah meluncurkan fungsi pencarian bertenaga AI, yang menggunakan kekuatan model bahasa besar (LLM) untuk membantu pengguna menemukan bisnis dengan lebih efektif.

“Kami telah lama menggunakan AI untuk memperkuat solusi di seluruh platform kami, antara lain termasuk rekomendasi hidangan, pengaturan foto, dan otomatisasi moderasi konten,” kata Yelp.

“Dengan kemajuan terbaru dalam LLM, kami terus berinvestasi untuk lebih meningkatkan pengalaman pencarian dan penemuan di Yelp untuk mempermudah Anda menemukan bisnis yang sesuai dengan kebutuhan Anda.”

Yelp mengatakan berencana untuk membangun fitur ini di masa depan dan untuk “memanfaatkan lebih lanjut teknologi canggih” seperti AI dan LLM.

AI dalam perawatan kesehatan

Salah satu pengadopsi AI terbesar tahun ini adalah Microsoft, melalui kemitraan berkelanjutannya dengan OpenAI.

Perusahaan telah menambahkan AI ke dalam berbagai produk dalam beberapa bulan terakhir dan ingin memberikan dampak di sektor kesehatan.

Raksasa teknologi tersebut telah bermitra dengan Epic, sebuah perusahaan perangkat lunak medis AS, untuk mengintegrasikan AI generatif ke dalam industri perawatan kesehatan. Kemitraan ini bertujuan untuk menggabungkan Layanan Azure OpenAI dengan sistem catatan kesehatan elektronik Epic untuk mengotomatisasi elemen perawatan pasien.

Beberapa organisasi kesehatan AS saat ini menggunakan kombinasi ini untuk menyusun respons pesan secara otomatis. Microsoft mengklaim kemitraan ini akan membantu meningkatkan perawatan pasien dan mengatasi kekurangan tenaga kerja dan tekanan biaya di sektor ini.

“Tantangan mendesak dan kritis yang dihadapi sistem perawatan kesehatan dan penyedianya menuntut pendekatan komprehensif yang menggabungkan Layanan Azure OpenAI dengan teknologi terkemuka di industri Epic,” kata Eric Boyd, VP korporat platform AI Microsoft.

Pagar AI bersumber terbuka

Saat sektor AI meningkat, perusahaan lain menciptakan produk untuk membantu pengembang menyempurnakan sistem canggih ini.

Nvidia telah merilis NeMo Guardrails, perangkat lunak sumber terbuka untuk membantu model AI tetap akurat dan aman dalam responsnya.

Perusahaan mengatakan aplikasi ini memungkinkan pengembang menetapkan batasan dalam kreasi AI mereka, untuk mencegah mereka menyimpang dari jalur dalam percakapan, menyaring bahasa yang tidak diinginkan dan membatasi akses mereka ke aplikasi pihak ketiga.

“Nvidia membuat NeMo Guardrails – produk penelitian beberapa tahun – open source untuk berkontribusi pada energi luar biasa komunitas pengembang dan bekerja pada keamanan AI,” kata perusahaan itu.

“Bersama-sama, upaya kami dalam pagar pembatas akan membantu perusahaan menjaga layanan pintar mereka selaras dengan persyaratan keselamatan, privasi, dan keamanan sehingga mesin inovasi ini tetap berada di jalurnya.”

10 hal yang perlu Anda ketahui langsung ke kotak masuk Anda setiap hari kerja. Mendaftar untuk Singkat Harianintisari berita teknologi sains penting dari Silicon Republic.