DocuSign memecat 700 karyawan

Penyedia tanda tangan elektronik DocuSign Inc. hari ini mengumumkan akan memberhentikan sekitar 10% tenaga kerjanya, atau sekitar 700 karyawan.

Perusahaan dinyatakan dalam pengajuan peraturan bahwa pemutusan hubungan kerja akan mendukung “tujuan pertumbuhan, skala, dan profitabilitasnya”. PHK, yang mengikuti sebelumnya pengurangan tenaga kerja pada bulan September, akan selesai pada 31 Juli. Diperkirakan akan dikenakan biaya antara $25 juta dan $35 juta sehubungan dengan pemutusan hubungan kerja terbaru.

“Restrukturisasi tersebut terutama berdampak pada organisasi lapangan kami di seluruh dunia,” kata DocuSign dalam a penyataan ke CNBC. “Tindakan ini memungkinkan kami untuk membentuk kembali perusahaan agar lebih efektif memposisikan kami untuk pertumbuhan yang menguntungkan, sambil membebaskan sumber daya untuk investasi.”

DocuSign yang berbasis di San Francisco mengoperasikan salah satu layanan tanda tangan elektronik yang paling banyak digunakan di dunia. Ini memiliki lebih dari 1,3 juta pelanggan yang membayar, termasuk 19 dari 20 perusahaan teknologi terbesar di daftar Fortune 500. Dikatakan lebih dari 1 miliar pengguna mengandalkan layanannya untuk memproses kontrak.

Untuk mendukung pertumbuhan pendapatan, DocuSign dalam beberapa tahun terakhir telah berkembang melampaui pasar tanda tangan elektronik ke segmen yang berdekatan. Dia diperoleh beberapa startup sebagai bagian dari upaya dan meluncurkan beberapa produk baru.

Pada tahun 2019, ia memperkenalkan Agreement Cloud, sebuah platform cloud yang dapat digunakan perusahaan untuk menyimpan template perjanjian dan klausul kontrak yang dikemas sebelumnya. Platform ini juga menawarkan sejumlah fitur otomasi. Pengguna Document Cloud dapat secara otomatis menambahkan data bisnis dari aplikasi internal perusahaan ke kontrak, serta membuat alur kerja yang mengumpulkan tanda tangan tanpa input manual.

Bersamaan dengan Document Cloud, perusahaan menawarkan alat yang disebut DocuSign for Salesforce. Ini memungkinkan tim penjualan membuat kontrak secara langsung di platform manajemen hubungan pelanggan Salesforce. Perusahaan juga menjual beberapa perangkat lunak lain, termasuk produk yang disebut DocuSign Click yang membantu tugas-tugas seperti meminta pengguna untuk menerima persyaratan layanan aplikasi.

DocuSign mengalami pertumbuhan pesat di tahun-tahun setelah penawaran umum perdana 2018. penjualan tahunan perusahaan melompat dari $381,5 juta pada akhir tahun fiskal 2017 menjadi $2,1 miliar pada tahun 2021. Namun, pertumbuhannya mulai melambat pada kuartal-kuartal menjelang putaran hari ini.

Dalam yang terbaru laporan pendapatan, DocuSign membukukan pendapatan sebesar $645,5 juta untuk kuartal ketiga fiskal yang berakhir pada 31 Oktober. Itu mewakili pertumbuhan pendapatan tahun-ke-tahun sebesar 18%. Waktu yang sama 12 bulan sebelumnya, itu diposting pertumbuhan pendapatan 42%.

DocuSign menghadapi persaingan dari banyak perusahaan di pasar tanda tangan elektronik intinya, termasuk Adobe Systems Inc., Box Inc. dan sejumlah pemain kecil. Namun demikian, perusahaan yakin memiliki peluang pertumbuhan yang signifikan ke depan. Dia diberi tahu pemegang saham pada bulan Desember bahwa total pasar yang dapat dialamatkan bernilai sekitar $50 miliar.

Pada bulan yang sama, DocuSign menyatakan akan menghasilkan pendapatan antara $637 juta dan $641 juta selama kuartal keempat yang berakhir pada 31 Januari. Untuk tahun fiskal penuh 2023, yang akan berakhir Januari mendatang, perusahaan memproyeksikan pendapatan sekitar $2,49 miliar.

Foto: DocuSign