Bing Microsoft mencapai 100 juta pengguna aktif harian

Microsoft Corp. telah mengungkapkan bahwa mesin pencari Bing miliknya kini digunakan oleh 100 juta konsumen setiap hari.

Yusuf Mehdi, wakil presiden korporat dari grup kehidupan, pencarian, dan perangkat modern Microsoft, mengumumkan pencapaian tersebut pada hari Rabu posting blog. Pembaruan datang sekitar sebulan setelah perusahaan dilepaskan versi baru Bing yang menampilkan chatbot kecerdasan buatan. Chatbot, yang dikembangkan Microsoft bekerja sama dengan OpenAI LLC, dapat menghasilkan respons bahasa alami yang rumit untuk pertanyaan pengguna.

Chatbot AI Bing saat ini tersedia melalui program pratinjau. Program pratinjau memiliki beberapa juta peserta, Mehdi merinci. Sepertiga dari peserta tersebut baru mengenal Bing, yang merupakan salah satu faktor yang membantu Bing melewati 100 juta pengguna aktif harian.

“Dari jutaan pengguna aktif pratinjau Bing baru, sangat menyenangkan melihat sekitar sepertiganya adalah pengguna baru Bing,” tulis Mehdi. “Kami melihat daya tarik Bing baru ini sebagai validasi dari pandangan kami bahwa pencarian adalah karena penemuan kembali dan proposisi nilai unik dari menggabungkan Pencarian + Jawaban + Obrolan + Pembuatan dalam satu pengalaman.”

Sepertiga lainnya dari pengguna yang membantu menguji chatbot Bing baru berinteraksi dengannya setiap hari. Rata-rata, Mehdi merinci, chatbot diakses tiga kali per sesi Bing. Konsumen telah menggunakan AI sekitar 45 juta kali sejak program pratinjau dimulai awal bulan lalu.

Fitur chatbot baru Bing juga menarik lebih banyak pengguna ke versi seluler mesin pencari. Aplikasi ini sekarang menawarkan pengguna harian aktif enam kali lebih banyak daripada sebelum chatbot diluncurkan, kata Mehdi dalam posting blog.

Sejalan dengan pertumbuhan basis terinstal Bing baru-baru ini, keterlibatan pengguna telah meningkat. Konsumen berinteraksi dengan Bing lebih banyak per hari, Mehdi merinci, dalam tren yang dikaitkan Microsoft tidak hanya dengan chatbot baru tetapi juga upayanya untuk membuat hasil pencarian standar lebih relevan.

Bulan lalu, ketika Microsoft meluncurkan chatbot, perusahaan juga merinci beberapa proyek AI lainnya. Salah satu proyek tersebut melihat perusahaan menerapkan perangkat lunak pembelajaran mesin OpenAI ke algoritme yang digunakan Bing untuk menghasilkan hasil pencarian standar. Inisiatif tersebut menghasilkan apa yang dimiliki Microsoft dijelaskan sebagai “lompatan relevansi terbesar” sejak peluncuran Bing.

Sebagai bagian dari upayanya untuk meluncurkan lebih banyak fitur pembelajaran mesin, Microsoft juga menguji versi browser Edge baru yang dilengkapi AI. Bing adalah mesin pencari default browser. Mehdi menyatakan bahwa semakin populernya Edge merupakan kontributor lain peningkatan penggunaan Bing.

“Microsoft Edge terus berkembang dalam penggunaan seperti yang telah dilakukan selama tujuh kuartal terakhir berdasarkan kualitas browser kami,” tulis Mehdi. “Kami berharap kemampuan baru, seperti pencarian dan pembuatan Bing di sidebar Edge, akan mendorong pertumbuhan lebih lanjut. Faktor kedua yang mendorong uji coba dan penggunaan adalah bahwa peringkat penelusuran web inti kami telah mengalami beberapa lompatan relevansi yang signifikan.”

Gambar: Microsoft