Bagaimana startup pengiriman makanan, Livingmenu, memperjuangkan pengguna, penjaja
togel

Bagaimana startup pengiriman makanan, Livingmenu, memperjuangkan pengguna, penjaja

Setelah menyelesaikan pendidikan universitas di Kanada, Raphael Kan ikut mendirikan perusahaan manajemen investasi di San Francisco dan bergabung dengan startup yang berbasis di Shanghai sebagai Chief Financial Officer (CFO).

Ketika dia berada di Shanghai, dia menemukan masalah dalam industri pengiriman makanan dan memanfaatkan kesempatan untuk mengembangkan solusi.

Seperti kebanyakan orang dewasa yang bekerja, Raphael merasa kesulitan untuk menemukan tarif Shanghai yang terjangkau namun otentik di platform pengiriman makanan. Ini juga merupakan masalah yang tidak dapat dia hindari di Singapura, di mana dia selalu dihadapkan pada beberapa opsi yang sama pada platform pengiriman.

Saat itulah ide muncul — “Saya pikir akan sangat berguna jika kita dapat menemukan cara yang berkelanjutan untuk bekerja dengan penjual makanan jalanan terbaik dan restoran independen untuk menciptakan layanan pesan-antar makanan”, ia berbagi.

Begitulah cara dia mendapatkan ide untuk memulai layanan pesan-antar makanan yang berbasis di Singapura, Livingmenu pada tahun 2018.

Menjembatani pengguna aplikasi dengan adegan makanan lokal

Mengingat kekesalan yang dia dan pengguna aplikasi pengiriman lainnya hadapi, Raphael mendirikan Livingmenu atas dasar menciptakan dunia di mana orang bisa makan enak dengan harga terjangkau, nyaman dan membuat dampak sosial yang positif bersama-sama.

Sebagai pecinta makanan yang rajin, Raphael merasa sangat disayangkan tidak dapat diaksesnya tempat makan lokal oleh pelanggan melalui aplikasi pengiriman. Jajanan lokal dan tempat makan independen ini mewujudkan budaya kuliner lokal Singapura, tetapi mereka tampaknya kehilangan kesempatan untuk memanfaatkan peningkatan pengiriman makanan berdasarkan permintaan tidak seperti restoran cepat saji.

Bagaimana startup pengiriman makanan, Livingmenu, memperjuangkan pengguna, penjaja
Livingmenu menawarkan makanan dengan nilai tertinggi dan terjangkau dari penjaja dan restoran independen / Kredit Gambar: Livingmenu

Inilah sebabnya mengapa Raphael berusaha memastikan bahwa Livingmenu menawarkan koneksi yang diperlukan dengan pengendara Livingmenu untuk mengantarkan makanan ke depan pintu pelanggan — tanpa markup, tanpa minimum order, dan tanpa biaya tersembunyi.

Untuk penjaja makanan, hidangan khas dapat disiapkan secara massal melalui model pre-order Livingmenu, yang memaksimalkan efisiensi mereka selama jam-jam yang kurang dimanfaatkan sebelum kerumunan makan siang datang. Sebagai imbalannya, penjaja ini juga dapat menerima umpan balik tentang penerimaan menu mereka. yang dapat membantu mereka meningkatkan.

Raphael menyoroti bahwa skema komisi Livingmenu juga “lebih rendah dari komisi biasa yang dibebankan oleh platform on-demand”.

Untuk memperkuat hubungan antara pengguna dan orang-orang di balik kancah makanan lokal, Raphael dan timnya baru-baru ini menerbitkan Panduan Livingmenu.

Panduan ini memperkenalkan hidangan terjangkau dari penjaja dan restoran yang tersedia di aplikasi dengan harga kurang dari S$10 sebulan sehingga pengguna dapat terus memperbarui diri mereka tentang permata makanan tersembunyi di Singapura.

Bukan aplikasi pengiriman makanan khas Anda

Selain upaya untuk menghubungkan dunia makanan lokal Singapura dengan penggunanya, Raphael berbagi bahwa ada alasan lain yang membuat Livingmenu menonjol dari platform pengiriman makanan lainnya.

Dia mencatat bahwa pengguna pengiriman makanan berdasarkan permintaan cenderung memilih di antara beberapa vendor yang sama setiap saat karena hanya mereka yang tersedia dalam radius lima kilometer di mana biaya pengiriman dianggap wajar, belum lagi harus membayar biaya tambahan pada jam sibuk. .

Aplikasi seluler Livingmenu
Aplikasi seluler Livingmenu / Kredit Gambar: Livingmenu

Sebaliknya, Livingmenu menyajikan makanan dengan harga terjangkau dari vendor-vendor ternama di Singapura. Membebankan biaya tetap di bawah S$3,95 untuk radius hingga 30 kilometer, Livingmenu menawarkan pengiriman yang terjangkau tanpa mengurangi kecepatan pengiriman, karena mereka mengantarkan dengan mobil, dengan beberapa pengemudi tetap dan hampir 50 pengemudi lepas.

Pengguna bahkan dapat merujuk ke menu harian untuk mencampur dan mencocokkan pesanan dari hingga delapan vendor dalam satu pengiriman.

Sementara pengiriman makanan berdasarkan permintaan lebih menyerupai bisnis logistik, Livingmenu bertujuan untuk fokus pada permainan bola yang berbeda untuk memecahkan inefisiensi dalam rantai nilai layanan makanan saat ini. Menurut Raphael, hal ini melibatkan optimalisasi pemanfaatan tenaga kerja dan ruang dapur di luar jam sibuk.

Kesulitan yang menantang

Namun, menyiapkan Livingmenu tidak selalu mulus. “[We] harus terus beradaptasi dengan umpan balik pasar terbaru, ”kata Raphael.

Dia berdiri teguh dengan mentalitasnya untuk terus berinovasi, bukannya menyerah untuk menerima status quo tentang bagaimana hal-hal dilakukan di industri, yang dengan sendirinya merupakan tantangan.

Sebelum merebaknya Covid-19, Raphael menyoroti bahwa Livingmenu berfokus pada business-to-business (B2B) sebagai strategi go-to-market awal mereka dan mengoperasikan cloud kitchen. Namun, pendapatan mereka menyusut menjadi nol.

“[We] tahu kami harus cepat beradaptasi dengan perubahan perilaku untuk bertahan hidup. Ini akhirnya mengarah pada pengembangan layanan pengiriman makanan. Melihat ke belakang, ini jelas lebih merupakan peluang karena kami mampu berinovasi dan menangkap tuntutan baru setelahnya.”

Perlahan-lahan, dengan mendapatkan kepercayaan dan dukungan dari mitra vendor, mitra pengiriman, dan pelanggan mereka, perubahan bertahap dibuat dan Livingmenu terus tumbuh dan berkembang dari sana.

“Kami tahu dengan sangat cepat setelah peluncuran kami bahwa ini akan menjadi hit karena tingginya jumlah pembelian berulang dari pengguna kami,” tambahnya.

Pengendara pengiriman makanan Livingmenu
Pengendara pengiriman Livingmenu / Kredit Gambar: Livingmenu

Sekarang, setelah mengumpulkan lebih dari S$3 juta, Livingmenu telah berkembang untuk mengantarkan lebih dari 20.000 makanan sebulan di Singapura pada hari kerja saja.

Itu juga melihat pertumbuhan volume barang dagangan kotor (GMV) tahun-ke-tahun sebesar 700 persen — dan angka ini akan meningkat karena semakin banyak yang mulai mendambakan makanan lokal hanya beberapa jam dari mereka.

Livingmenu berusaha untuk mempertahankan keunggulan kompetitif, dan berencana untuk meluncurkan layanan baru dalam dua bulan ke depan untuk memenuhi permintaan B2B dan akhir pekan.

“Misi jangka panjang kami adalah membantu penjaja makanan terbaik, koki, dan pengusaha makanan berhasil, dan untuk menciptakan ekosistem yang membantu mempertahankan budaya makanan lokal, tidak hanya di Singapura, tetapi seluruh Asia Tenggara dan sekitarnya.”

Bagaimana tidak, pasaran yang satu ini udah ada di Indonesia sejak awal tahun 90-an sampai waktu ini. Memiliki jam kerja yang cukup lama memicu pasaran data toto sgp tambah maju dan paling banyak peminatnya di Indonesia. Lantaran pasaran yang satu ini sudah formal di akui wla atau badan pengawas pertogelan dunia. Sehingga bagi siapa saja yang memainkan togel singapore ini tentunya aman.