Bagaimana Menjadi Sekutu Rekan Kerja Setelah Kekerasan Terhadap Komunitas Mereka

Peristiwa yang sangat dipublikasikan, berbahaya, dan seringkali disertai kekerasan yang menargetkan anggota komunitas yang terpinggirkan — juga disebut ancaman besar — ​​terlalu sering terjadi di Amerika Serikat. Dalam beberapa bulan terakhir saja, terjadi penembakan di klub malam LGBTQ+ di Colorado Springs, dua penembakan massal terjadi di California yang menyasar orang-orang keturunan Asia, retorika antisemit terus meningkat, dan seorang pria kulit hitam bernama Tire Nichols tewas di tempat tersebut. tangan petugas polisi Memphis.

Mungkin sulit untuk mengetahui apa — jika ada — untuk dikatakan kepada kolega Anda yang termasuk dalam kelompok identitas terpinggirkan yang ditargetkan dalam acara ini. Faktanya, karyawan kelompok dominan (misalnya, pekerja kulit putih atau cisgender) sering menganggap percakapan tentang peristiwa ini sulit, sensitif, dan berisiko tinggi. Mereka mungkin memilih diam untuk menghindari potensi ketidaknyamanan atau untuk menghindari mengatakan hal yang salah.

Namun, tidak mengatakan apa pun kepada kolega yang mengalami trauma perwakilan dari ancaman besar kemungkinan besar akan merusak kesejahteraan kolega, keterlibatan kerja, dan kemungkinan hubungan antarpribadi di antara rekan kerja. Keheningan dapat menyampaikan bahwa aspek identitas mereka yang terancam tidak dihargai atau tidak penting di tempat kerja.

Untuk panduan tentang cara membantu kolega yang terpinggirkan di tengah mega-ancaman, keahlian kolektif kami mengarahkan kami untuk meneliti sekutu di tempat kerja — individu yang memajukan kepentingan kelompok terpinggirkan — dan peran penting mereka dalam memberikan dukungan. Bagaimana tepatnya karyawan dapat secara efektif mendukung kolega mereka selama ancaman besar?

Kami membahas pertanyaan ini dalam tiga bagian yang secara langsung selaras dengan tiga komponen utama persekutuan: pendidikan mandiri, dukungan sosial, dan advokasi. Meskipun kami menawarkan serangkaian saran khusus berdasarkan kerangka kerja sama ini, kami mendorong Anda untuk melihatnya sebagai kumpulan alat yang berguna, menyadari bahwa waktu dan tempat untuk masing-masing akan dibentuk oleh faktor situasional dan antarpribadi, seperti kedekatan dengan kolega yang terpinggirkan atau hubungan pelaporan dengan orang tersebut.

Pendidikan Mandiri

Secara umum, dalam hal mendidik diri sendiri tentang rasisme, bias, dan penindasan sistemik, strategi pendidikan mandiri proaktif jangka panjang seperti membaca ekstensif, membuat jurnal, dan refleksi diri sangatlah penting. Memang, ini dapat memfasilitasi percakapan penting, perlu, dan produktif tentang ras di tempat kerja — dan meningkatkan kesiapan untuk membantu rekan kerja setelah ancaman besar di masa depan.

Sejalan dengan pendidikan mandiri jangka panjang, bagaimanapun, penting untuk mempertimbangkan cara-cara jangka pendek, pada saat itu juga agar karyawan dapat mendidik diri sendiri segera setelah ancaman besar.

Pahami apa itu mega-ancaman dan mengapa unik dari peristiwa sulit lainnya.

Sebagai peristiwa sosial yang dipublikasikan secara luas yang menargetkan anggota kelompok yang terpinggirkan (atau kelompok itu sendiri), mengakui bahwa ancaman besar merendahkan identitas kelompok sasaran, membahayakan keamanan psikologis dan fisik, dan memiliki kecenderungan untuk mengorbankan anggota kelompok yang terpinggirkan melalui media yang gencar. cakupan. Kemudian, identifikasi fitur unik dari instans khusus ini yang mungkin menonjol bagi kolega yang termasuk dalam grup yang terpengaruh. Misalnya, ancaman kekerasan yang dipublikasikan secara luas dapat ditafsirkan dan dialami secara berbeda dari penembakan massal di mana banyak anggota dari kelompok yang terpinggirkan menjadi sasaran dan dibunuh.

Konsumsi berita dari berbagai sumber yang kredibel.

Sangat penting untuk mencari artikel, podcast, dan gulungan video (untuk beberapa nama) yang dibuat oleh anggota komunitas yang terpinggirkan untuk memungkinkan pengambilan perspektif Anda sendiri sebelum melibatkan kolega Anda dalam percakapan tentang ancaman besar. Ini mungkin termasuk membaca op-ed yang ditulis oleh anggota kelompok identitas yang ditargetkan, seperti yang ditulis oleh jurnalis dan cendekiawan Asia dan Amerika Asia setelah 21 Januari^st Penembakan di Taman Monterey.

Ketahuilah bahwa efek mega-ancaman melampaui lokasi geografis.

Saat ini, berita dibagikan dengan cepat dan luas di berbagai platform teknologi. Ini berarti bahwa tidak peduli seberapa jauh peristiwa itu dari tempat kerja Anda, ancaman yang terkandung – di mana individu yang berbagi identitas dengan korban peristiwa merasa seperti mereka lebih dekat untuk mengalami bahaya serupa – pasti akan sangat dekat dengan rumah bagi kolega Anda yang terpinggirkan.

Pertimbangkan keterbatasan Anda sendiri.

Sebanyak pendidikan mandiri yang Anda lakukan, ada nuansa pengalaman identitas minoritas yang hanya dapat diapresiasi sepenuhnya sebagai anggota kelompok yang terpengaruh. Gunakan percakapan dengan karyawan yang terpinggirkan sebagai kesempatan untuk terlibat dalam mendengarkan secara aktif dan melanjutkan pembelajaran Anda. Hindari pernyataan seperti “Saya benar-benar mengerti” atau “Saya tahu bagaimana perasaan Anda”.

Dukungan sosial

Sifat mega-ancaman yang melanggar dan tidak manusiawi berarti bahwa kolega yang terpinggirkan, sebagai korban perwakilan, cenderung merasa sangat tidak dihargai. Kami menemukan bahwa salah satu cara terbaik untuk memberikan dukungan selama pengalaman traumatis kolektif seperti itu adalah dengan mengingatkan mereka betapa mereka dihormati – baik sebagai anggota masyarakat yang dihargai secara inheren maupun rekan kerja yang dihargai secara unik. Dalam pelayanan ini, ada pertimbangan penting yang harus di depan dan tengah.

Menegaskan kembali seluruh diri rekan kerja sebagai bagian dari tempat kerja.

Ancaman besar secara langsung membidik aspek definisi diri dan rasa berharga seseorang. Komunikasikan secara eksplisit kepada kolega Anda bahwa mereka secara inheren dihargai dan organisasi adalah tempat kerja yang lebih baik karena siapa mereka. Misalnya, “Saya sangat senang Anda ada di sini.”

Ketahuilah bahwa rekan kerja mungkin berbeda dalam kebutuhan dukungan mereka.

Misalnya, seorang karyawan kulit hitam yang bergulat dengan contoh lain dari seorang warga sipil kulit hitam yang dibunuh oleh polisi mungkin memerlukan dukungan yang berbeda dari seorang karyawan yang mengidentifikasi diri sebagai LGBTQ+ setelah penembakan yang menargetkan anggota komunitasnya. Bahkan, sementara satu kolega mungkin menyambut baik kesempatan untuk berbicara melalui pikiran dan emosi mereka, yang lain mungkin lebih suka gangguan fokus pada pekerjaan. Namun, penting juga untuk menyadari keinginan kolega yang sama untuk membahas acara tersebut dapat berubah dari satu hari ke hari berikutnya, atau bahkan di dalam satu hari kerja.

Jangan hanya bertanya, “Apakah kamu baik-baik saja?”

Ini mungkin memiliki jawaban yang jelas dan karena itu mungkin tidak membantu pertanyaan seperti yang dimaksudkan. Alih-alih, beri tahu kolega Anda bahwa Anda telah memikirkan mereka sehubungan dengan ancaman besar baru-baru ini. Dan, seperti yang disarankan orang lain, akan lebih bermanfaat untuk bertanya kepada kolega Anda yang sedang berduka, “Bagaimana kabarmu Hari ini?” untuk mengakui bahwa pengalaman itu mungkin bervariasi dari hari ke hari.

Identifikasi cara untuk membantu saat ini.

Mengingat dampak luas dari ancaman besar pada kesejahteraan psikologis dan fisiologis individu yang terpinggirkan, temukan cara untuk menawarkan dukungan instrumental segera yang memungkinkan mereka untuk memprioritaskan kesehatan mereka di tengah tanggung jawab terkait pekerjaan yang akan datang. Misalnya, tanyakan, “Hal apa yang paling melelahkan yang Anda miliki minggu ini sehingga saya dapat melepas piring Anda?” atau “Bagaimana saya bisa membuat minggu ini lebih mudah bagi Anda?”

Pembelaan

Dalam mengembangkan teori mega-ancaman mereka, salah satu dari kami (Angelica Leigh) dan rekannya, Shimul Melwani, menekankan pentingnya melanggar norma organisasi dengan cara yang mengangkat dan mengadvokasi anggota kelompok minoritas, seperti angkat bicara ketika orang lain mungkin akan diam. . Ini harus menjadi upaya rutin, jika tidak setiap hari, baik di dalam organisasi maupun komunitas yang lebih luas.

Meskipun demikian, setelah mega-ancaman, sekutu dapat menggunakan peningkatan perhatian seputar diskriminasi sistemik sebagai batu loncatan untuk mengadvokasi anggota kelompok minoritas dan menjadi suara untuk perubahan yang sangat dibutuhkan.

Mengatur atau menghadiri acara komunitas.

Ini dapat mencakup balai kota atau forum lain yang ditujukan untuk mendidik individu tentang sifat berbahaya dari diskriminasi sistemik dan mengembangkan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti yang dapat dilakukan oleh karyawan, pemimpin, dan organisasi.

Memanfaatkan platform yang dibuat selama acara bulan warisan tertentu.

Black History Month atau Asian American and Pacific Islander Heritage Month, misalnya, tidak hanya menawarkan kesempatan untuk belajar tentang sejarah, budaya, dan kontribusi kelompok identitas yang terpinggirkan, tetapi juga memberi Anda waktu dan tempat untuk memperjuangkan kepentingan karyawan yang terpinggirkan.

Bergabunglah dengan grup sumber daya karyawan (ERG).

Temukan grup yang minatnya ingin Anda lihat maju dalam organisasi, jika sekutu memenuhi syarat untuk menjadi anggota. Tetap berkomitmen untuk jangka panjang, terutama karena mengurangi diskriminasi adalah proses jangka panjang. Tetap menjadi anggota ERG yang berkomitmen juga dapat membantu Anda mengembangkan hubungan yang lebih dekat dengan kolega Anda yang merupakan anggota kelompok identitas yang berbeda dari Anda. Hubungan yang terjalin ini dapat memudahkan Anda untuk memberikan dukungan sosial kepada rekan kerja ini saat mereka menghadapi ancaman besar.

Kenali nilai hari kesehatan mental.

Ini sangat penting jika terjadi mega-ancaman, dan mengembangkan budaya di mana hari-hari seperti itu didorong dapat sangat membantu karyawan yang terkena dampak. Jika memungkinkan, berikan rekan kerja opsi virtual untuk rapat, biarkan orang bekerja dari rumah dengan kamera video dimatikan, atau sediakan hari libur kerja sebagai pengakuan atas kerja emosional yang menyertai sehari di kantor setelah ancaman besar.

. . .

Meskipun tidak nyaman untuk menjangkau rekan kerja yang menderita, melakukan hal itu dapat membuat perbedaan besar bagi orang tersebut, sekaligus meningkatkan inklusi dan rasa memiliki dalam organisasi dalam jangka panjang. Kami mendorong karyawan untuk mendidik diri mereka sendiri, menjangkau — alih-alih menghindari — rekan kerja yang menderita akibat ancaman besar, dan memanfaatkan momen ini untuk mengadvokasi perubahan ke atas.