Oleh Brent Pearson
Berapa banyak pemimpin sumber daya manusia dan bisnis yang berpikir serius tentang bagaimana mereka akan mengatasi kekurangan bakat yang membayangi? Saya berpendapat tidak ada cukup.
Mari kita tinjau angkanya. Pengusaha AS menambahkan lebih dari 517.000 pekerjaan pada Januari 2023 (lebih dari tiga kali lipat dari yang diharapkan), dengan tingkat pengangguran sebesar 3,4%, terendah dalam 50 tahun. Selain itu, Generasi Baby Boom sedang pensiun, dan tingkat pertumbuhan penduduk usia kerja pada dasarnya datar.
Selain itu, kami menangani tantangan interaksi dan retensi yang datang dengan tenaga kerja hybrid dan jarak jauh yang semakin meningkat. Data Gallup ditampilkan di semua cara kerja.
Meskipun tidak banyak yang dapat Anda lakukan terkait tren ekonomi makro dan demografis ini, ada strategi yang dapat Anda terapkan untuk menciptakan lingkungan kerja di mana orang cenderung tidak akan pergi.
Koneksi sebagai Bintang Utara Anda
Koneksi manusia adalah salah satu strategi retensi yang paling efektif namun diremehkan yang Anda inginkan. Pikirkan tentang semua cara perusahaan mengeluarkan uang untuk masalah retensi dalam bentuk bonus spot, penyesuaian kompensasi, dan tunjangan yang luar biasa. Tak satu pun dari “strategi” mahal ini yang benar-benar meningkatkan keterlibatan atau loyalitas jangka panjang.
Apa yang didambakan orang adalah hubungan yang tulus dengan rekan-rekan mereka dan manajer mereka. McKinsey menemukan 46% pekerja mengutip keinginan yang tidak terpenuhi untuk bekerja dengan orang yang saling percaya dan peduli satu sama lain sebagai alasan untuk berhenti. Laporan terbaru kami dengan RedThread Research menegaskan betapa pentingnya koneksi bagi bisnis Anda; organisasi dengan lebih banyak koneksi memiliki kemungkinan 5,4 kali lebih gesit, 3,2 kali lebih mungkin memiliki pelanggan yang puas, dan 2,3 kali lebih mungkin memiliki karyawan yang terlibat.
Apa Koneksi Itu … dan Bukankah
Koneksi adalah tentang menemukan kesamaan dan berbagi pengalaman. Di tempat kerja yang semakin digital, Anda mungkin berpikir Anda memiliki banyak koneksi di perusahaan Anda hanya dengan melihat tumpukan teknologi perpesanan dan komunikasi Anda. Tapi itu pendekatan yang salah. Alat perpesanan bagus untuk kolaborasi, tetapi itu bukan alat koneksi. Mereka membuat lebih mudah untuk memulai diskusi, tetapi untuk membangun hubungan manusia yang asli, Anda harus lebih sistematis dalam pendekatan Anda.
Berikut adalah beberapa tips untuk Anda mulai.
Dapatkan Pribadi
Terlepas dari pentingnya perusahaan yang pernah ditempatkan pada makanan ringan dan meja foosball gratis, tunjangan kantor bukanlah hal yang benar-benar dirindukan karyawan saat mereka bekerja dari jarak jauh. Enam puluh persen mengatakan interaksi spontan dengan rekan kerja adalah manfaat utama berada di kantor. Hampir dua pertiga mengatakan rekan kerja dan rekan mereka memiliki pengaruh terbesar dalam membantu mereka merasa terhubung.
Jika Anda ingin membangun hubungan manusia, Anda perlu merangkul pribadi sehingga orang dapat menemukan kesamaan dan berbagi pengalaman. Di luar lokasi perusahaan terbaru kami, kami mengumpulkan semua karyawan secara langsung untuk pertama kalinya dalam tiga tahun. Karena banyak dari kami yang hanya pernah berinteraksi di layar, kami ingin membangun hubungan dengan sangat hati-hati. Kami membuat kompetisi jaringan menggunakan Kartu Orang baru kami, dengan semua orang berbagi fakta yang tidak banyak diketahui tentang diri mereka sendiri. Kami akhirnya membuat lebih dari 7.000 koneksi dalam 24 jam.
Tetapi Anda tidak harus secara pribadi untuk menjadi pribadi. Pastikan Anda mengakui momen besar dan kecil—merayakan pernikahan, ulang tahun, dan pencapaian serta pencapaian pribadi lainnya. Di mana pun karyawan berada dalam organisasi, pastikan mereka mendapatkan pengalaman dan tingkat koneksi yang sama dengan menggunakan alur kerja otomatis dan petunjuk yang dapat ditindaklanjuti.
Sentuhan kecil itu terbayar. Karyawan dengan persahabatan kerja yang kuat tujuh kali lebih mungkin terlibat dalam pekerjaan mereka, lebih baik dalam melibatkan pelanggan, dan menghasilkan pekerjaan berkualitas lebih tinggi, catat Gallup.
Wow Karyawan Baru Anda
Tetapi Anda perlu memastikan bahwa koneksi dimulai bahkan sebelum hari pertama. Dan dalam hal ini, status quo jelas tidak berfungsi. Hingga 20% karyawan baru keluar dalam 45 hari.
Untuk melawan tren itu, organisasi Anda dapat mengirim komunikasi otomatis ke karyawan baru sehingga pengenalan mereka ke perusahaan Anda menjadi sangat personal. Pelajari sebanyak mungkin tentang karyawan baru Anda, dan tunjukkan bahwa Anda mendengarkan. Tanyakan masing-masing apa kudapan jam 3 sore mereka, dan pastikan camilan itu ada di meja mereka pada hari pertama mereka. Bayangkan berbagi bagaimana Anda menyukai kopi Anda dalam kuesioner preboarding dan kemudian meminta manajer Anda membuatnya sesuai keinginan Anda pada hari pertama.
Isyarat ini menunjukkan bahwa Anda peduli, tetapi tidak hanya sopan. Ketika Anda menempatkan karyawan dengan benar, Anda dapat mengurangi pergantian tahun pertama sebesar 50%. Tingkat retensi ini membayar dividen; seorang karyawan yang mengalami pengalaman orientasi yang luar biasa menjadi duta merek yang membantu menarik pelamar yang lebih baik, yang menghasilkan biaya rekrutmen yang lebih rendah dan perputaran karyawan yang lebih rendah.
Bangun Koneksi Lintas Fungsi
Banyak tim telah mengembangkan strategi yang efektif untuk terhubung satu sama lain. Di mana kita sering melihat silo antara tim yang berbeda dan kelompok fungsional di perusahaan yang sama.
Salah satu cara untuk membangun koneksi lintas fungsi tersebut adalah melalui pendampingan. Program-program ini dapat berdampak besar pada inisiatif pembelajaran Anda; 71% karyawan mengatakan bahwa untuk mempelajari sesuatu yang baru atau mengubah pemikiran mereka, mereka perlu membicarakannya dengan seseorang.
Untuk efek maksimal, pasangkan mentor dan mentee dari berbagai usia dan tingkat pengalaman. Kemudian pastikan mereka tetap pada rencana dengan menggunakan teknologi untuk mengirimkan pengingat dan petunjuk tentang potensi topik diskusi.
Berdayakan Manajer Anda
Anda tidak dapat menyangkal efek riak—baik positif maupun negatif—yang dimiliki seorang manajer terhadap budaya perusahaan. Riset Gallup menunjukkan manajer langsung menyumbang hingga 70% varian dalam keterlibatan karyawan. Dan itu memberi tekanan pada manajer yang sudah merasa kewalahan, dengan 50% mengatakan bahwa mereka berjuang untuk membina hubungan manusia di antara tenaga kerja yang semakin jauh.
Bantu manajer Anda terlihat seperti bintang rock dengan dorongan yang memberi mereka pengingat tepat waktu tentang melakukan check-in rutin, memberikan umpan balik, dan berbagi pujian. Bagi sebagian pemimpin, manajemen orang bersifat intuitif; mereka mungkin tidak membutuhkan pembinaan. Namun bagi sebagian besar manajer, hal itu tidak terjadi secara alami, atau mereka begitu sibuk sehingga melupakan hal-hal mendasar—atau lebih buruk lagi, mereka melupakan karyawan jarak jauh mereka.
Prinsip ini benar-benar terwujud melalui pembelajaran. Daripada meminta karyawan duduk menonton video sistem manajemen pembelajaran dengan kecepatan 2x secara terpisah, Anda dapat menjadikan pembelajaran sebagai pengalaman yang terhubung. Manajer dapat mengatur karyawan dengan teman sehingga mereka dapat menerapkan pembelajaran bersama secara real time. Belajar bisa menjadi olahraga tim, dan itu membantu membangun lebih banyak jalinan koneksi di organisasi Anda.
—
Ini hanya beberapa cara Anda dapat menjadikan hubungan manusia sebagai keunggulan kompetitif dalam organisasi Anda. Anda tidak dapat mengontrol faktor eksternal seperti pasar tenaga kerja dan tren demografis, tetapi Anda dapat memilih untuk menciptakan budaya keterlibatan dan rasa memiliki. Dan dengan bantuan teknologi, Anda dapat membantu orang-orang Anda membentuk koneksi yang mereka dambakan. Bersama-sama, Anda akan berkembang.
Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda bisa mendorong kinerja, keterlibatan, dan komitmen dengan koneksi manusia yang lebih baik.
Brent Pearson adalah pendiri dan CEO Enboarder.
Di situs ini, kami menanggung dan selalu memprioritaskan kepuasan para bettor didalam beroleh togel sidñey hari ini 2021 Salah satunya adalah bersama sediakan result pengeluaran sdy hari ini tercepat dan teranyar secara berkelanjutan dan pas waktu. Semua update teranyar untuk no pengeluaran sidney prize 2021 sanggup kalian menikmati terhadap jam 14.00 WIB atau jam 2 siang. Dengan menambahkan hasil result sdy tercepat maka para bettor tidak harus lagi tunggu benar-benar lama.
