Bagaimana Disabilitas Terus Menginformasikan Praktik Manajemen Dan Meningkatkan Kebutuhan Sumber Daya Manusia Organisasi (Bagian Dua)

Sejak dimulainya Masalah Pola Pikir kolom, salah satu elemen kuncinya adalah melawan konvensi dan terus mengilustrasikan pentingnya narasi disabilitas sebagai jalur pertumbuhan budaya bisnis. Kolom ini tidak terkecuali, dibangun di atas kolom sebelumnya yang mengeksplorasi gagasan bahwa pemikiran bisnis yang hebat dapat berasal dari pengalaman hidup penyandang disabilitas, dan kita berada pada saat dalam siklus ekonomi saat ini di mana jenis kecerdasan ini dibutuhkan lebih dari sebelumnya.

Di era kenaikan suku bunga yang cepat dan permintaan konsumen yang lebih lemah, banyak perusahaan terpaksa kehilangan ribuan pekerjaan dan memangkas tenaga kerja mereka dalam setahun terakhir. Hal ini seiring dengan berakhirnya darurat kesehatan masyarakat yang disebabkan oleh pandemi COVID-19, bisnis dihadapkan pada tantangan baru dan dipaksa untuk mengkalibrasi ulang strategi keseluruhan mereka. Pada saat inilah kita akan menemukan apa yang membedakan pemimpin besar dari pemimpin yang lebih moderat yang hanya mencoba bertahan. Bagi perusahaan yang bersedia mengambil risiko dan menyelesaikan ketegangan di depan mereka, inilah saatnya untuk menyadari bahwa melalui lensa pemikiran bisnis, narasi disabilitas dapat menjadi penangkal banyak penyakit organisasi dan saluran untuk pertumbuhan sumber daya manusia.

Kolom terakhir mulai mengungkapkan gagasan bahwa salah satu ciri utama narasi disabilitas adalah kemampuan bawaan untuk merangkul pemikiran integratif sebagai komponen utama kehidupan sehari-hari. Roger Martin, dekan Sekolah Manajemen Rotman di Universitas Toronto menjelaskan dalam bukunya yang luar biasa, The Opposable Mind: Bagaimana Pemimpin Sukses Menang Melalui Pemikiran Integratif bahwa jenis penalaran ini adalah “kemampuan untuk menyimpan dua ide yang berlawanan dalam pikiran mereka sekaligus, dan kemudian mencapai sintesis yang mengandung elemen dari keduanya tetapi meningkatkan jangkauan.” Martin kemudian melanjutkan dengan menulis bahwa “Pemikir integratif memahami bahwa dunia memberlakukan batasan pada mereka, tetapi mereka berbagi keyakinan bahwa dengan pemikiran keras dan kesabaran, mereka dapat menemukan hasil yang lebih baik daripada hasil yang tidak memuaskan yang mereka sajikan.” Gagasan-gagasan inilah yang penting bagi pertumbuhan bisnis dalam iklim ekonomi saat ini. Jenis pemikiran kreatif ini diambil dari pengalaman yang pada akhirnya memberikan tingkat penguasaan yang dapat menemukan jalan menuju kemajuan. Apa yang tersisa bagi kita adalah pertanyaan mendasar, bagaimana organisasi menerapkan proses seperti itu?

Pertanyaan inilah yang membuka jalan bagi argumen bahwa narasi disabilitas harus dimasukkan ke dalam kode budaya bisnis saat ini. Di saat perubahan ini, kepemimpinan memiliki kesempatan untuk mengevaluasi kembali organisasi mereka untuk melihat apa yang dibutuhkan baik secara internal maupun eksternal untuk meningkatkan nilai, mendorong pertumbuhan, dan mengembangkan keunggulan kompetitif dengan kuat. Budaya organisasi berada pada titik kritis di mana keragaman menjadi inisiatif kritis yang membuka berbagai kemungkinan di masa ekonomi yang tidak pasti ini. Namun, sikap disabilitas dan gaya berpikir integratiflah yang dapat membantu mendefinisikan kembali elemen praktik bisnis di masa depan.

Di mana narasi disabilitas paling efektif di masa transisi ini adalah membantu dengan kombinasi sikap, alat, dan kesadaran akan perlunya orisinalitas sebagai landasan kemajuan. Narasi disabilitas selalu dibangun di atas premis bahwa status quo tidak cukup, dan perubahan itu perlu menjadi bagian dari tatanan alam. Agar bisnis dapat bertahan, para pemimpin harus melihat ini sebagai penyewa inti dari gaya manajemen mereka. Kedua, narasi disabilitas selalu mencari alat inovatif untuk meningkatkan kemajuan. Terakhir, saat kita melihat pengalaman, narasi disabilitas mengingatkan kita bahwa hidup bisa mengalami saat-saat tidak nyaman. Ketidaknyamanan inilah yang mengarah pada kebutuhan terus-menerus akan orisinalitas dan kebutuhan yang semakin mendalam untuk menanyakan tentang bagaimana mencapai solusi yang lebih efektif. Sementara semua ini bagus secara teori, praktik bisnis di masa depan harus datang dalam bentuk membantu menumbuhkan komunitas disabilitas sebagai jalur pipa untuk kebutuhan sumber daya manusia.

Bagi perusahaan untuk secara efektif menghasilkan resolusi kreatif yang mempekerjakan penyandang disabilitas merupakan kebutuhan mendasar bagi organisasi mana pun. Mengembangkan budaya Disability Confident adalah inti dari strategi manajemen talenta. Ini adalah penghasut untuk strategi perekrutan keragaman yang lebih komprehensif secara keseluruhan dan menawarkan bisnis wawasan yang lebih besar tentang mekanisme pekerjaan di masa depan. Bagian ketiga dari seri ini akan melihat lebih jauh ke dalam proses berpikir melalui budaya dan bagaimana narasi disabilitas merupakan bagian dari jaringan ikat yang menginformasikan bisnis tentang perlunya memperhatikan pilihan yang mereka buat demi perbaikan organisasi mereka.