Aplikasi AI Meluas ke Seluruh Sektor Pendidikan

Industri pendidikan, meski dicermati karena terkadang lambat beradaptasi dengan perubahan yang dialami di luar batas fisik ruang kelas atau ruang kuliah, berada di pusat diskusi Kecerdasan Buatan (AI). Seperti kebanyakan industri, AI telah menciptakan serangkaian pilihan paksa setelah data yang diklaim sebagai basis karyawan profesional, yang tidak semuanya akan menjadi manusia selama dekade berikutnya.

Penelitian International Data Corporation (IDC) mencatat bahwa pengeluaran di seluruh dunia untuk sistem AI-Centric akan melampaui $300 Miliar pada tahun 2026. Selain itu, menurut perkiraan IDC, integrasi AI yang berkelanjutan ke dalam berbagai produk dan layanan tampaknya akan meningkatkan CAGR sebesar 26,5% antara tahun 2022- 2026.

Seperti yang dibagikan Michael Horn dengan Forbes akhir tahun lalu, banyak suara pendidikan terkenal mendukung restrukturisasi industri secara bertahap, menangani kebutuhan saat ini dan yang diperkirakan dari semua pemangku kepentingan. “Saya menganjurkan penggulingan sistem pendidikan saat ini secara bertahap. Tapi ini perlu dilakukan dengan hati-hati jika ingin berhasil,” katanya. “Tidak hanya guru, kepala sekolah dan pendukung, dan staf profesional yang kelelahan karena tiga tahun sekolah yang terganggu, tidak mungkin untuk melindungi mereka dari tekanan ‘sekolah’ sehari-hari cukup lama bagi mereka untuk membongkar struktur lama dan menciptakan sebuah baru.”

Pengalaman pendidikan baru dengan AI sekarang termasuk ChatGPT menyebabkan banyak pendidikan memilih sisi. Alice Dailey, ketua Program Integritas Akademik di Universitas Villanova, telah ditugaskan untuk merumuskan pendekatan yang menggabungkan pola komunikasi standar antara mahasiswa dan profesor untuk menavigasi ChatGPT. “Dugaan saya adalah bahwa akan ada pengembangan beberapa kebijakan menyeluruh yang pada dasarnya mengatakan, kecuali Anda memiliki izin dari seorang profesor untuk menggunakan alat AI, menggunakannya akan dianggap sebagai pelanggaran kode integritas akademik,” kata Dailey di Wired.

Aplikasi Baru AI Mulai Terbentuk

Dapat dimengerti jika AI mengumpulkan berita utama yang membangkitkan kemewahan teknologi. Namun, industri, termasuk pendidikan, juga mencari penerapan AI untuk meringankan infrastruktur yang terbebani yang membutuhkan bantuan untuk meringankan tekanan sistemik yang berdampak pada logistik dan sumber daya manusia.

Industri pendidikan adalah salah satu ruang di mana mudah untuk mendapatkan terlalu banyak pekerjaan. Dari mereka yang berada di tingkat administrasi hingga guru dan siswa, ada banyak bagian bergerak yang harus bekerja secara harmonis agar layanan pendidikan tetap produktif. Konsekuensi dari mempertahankan perahu pepatah tercermin dalam tingkat kejenuhan dan perputaran dalam profesi.

Guru K-12 mencatat tingkat kelelahan tertinggi dari semua industri, menurut jajak pendapat Gallup AS tahun 2022. Lebih dari 40% pendidik melaporkan perasaan kelelahan sebagian besar atau sepanjang waktu. Akibatnya, guru meninggalkan profesinya dan mempertimbangkan pilihan lain. Antara Februari 2020 dan Mei 2022, sekitar 300.000 guru mengundurkan diri dari sekolah umum di seluruh negeri.

Seperti pendidikan, industri perawatan kesehatan telah melihat hasil yang serupa dengan anggotanya masing-masing. Akibatnya, AI telah dipandang sebagai jalur untuk meredakan stres saat ini untuk masing-masing tenaga kerjanya.

UNESCO telah mengambil posisi penting dalam diskusi untuk lebih memahami peluang dan dampak pengintegrasian AI ke dalam kebijakan dan praktik pendidikan di seluruh dunia, menyerukan pendekatan AI yang berpusat pada manusia.

Manfaat AI sebagai fasilitator inovasi dan pertumbuhan telah didokumentasikan di berbagai industri. Namun pertanyaan tentang [AI] aplikasi tetap untuk industri yang sedang berkembang menggembar-gemborkan kemungkinan tak terbatas.

Sentimen seputar AI dalam pendidikan ini digaungkan oleh para ahli di luar industri, seperti Karthik Ravi, yang telah merasakan manfaatnya secara langsung. Ravi adalah mantan karyawan Facebook dan menjabat sebagai Chief Product Officer Trymata. Dia [Trymata] adalah alat analisis produk dan pemasaran yang didukung oleh mesin AI yang menyatukan berbagai jenis data pengguna dan umpan balik untuk mendapatkan wawasan holistik untuk tim pemasaran, penjualan, dan desain produk.

“Dalam model bisnis kami, menerapkan solusi AI telah membantu kami mengungkap wawasan yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam skala besar dan pada tingkat terperinci bagi tim digital dan pemasaran kami untuk membuat keputusan yang tak ternilai terkait produk digital klien kami,” kata Ravi.

“Hal ini juga dimungkinkan dengan pendidikan. Bagaimana pembelajaran dievaluasi, disampaikan, dan diawasi, seluruh ekosistem pendidikan dapat diubah dan dioptimalkan dalam skala besar dan berdasarkan kasus per kasus dengan kekuatan AI.”

Minat AI Memperluas Kasus PenggunaanProspek industri pendidikan dengan implementasi penuh AI menjadi lebih realistis sejak pandemi menghilang dari pandangan, tetapi beberapa kemacetan masih menghalangi.

Jika sektor ini sepenuhnya merangkul AI untuk mengelola ruang kelas, apakah industri akan mendukung implementasi di seluruh distrik untuk mendukung kebutuhan infrastruktur? Salah satu indikator yang harus dipantau adalah upaya pendidikan tinggi untuk memodifikasi peluang pendidikan bagi siswa yang akan segera memasuki jajaran profesional dengan keahlian AI di tangan.

Presiden Universitas Minerva Michael Magee baru-baru ini berbagi perspektifnya dengan reporter ini untuk podcast yang mencatat pendekatan baru untuk pendidikan AI yang komprehensif. “Kami memiliki lab AI di Tokyo melalui kemitraan dengan Masason Foundation. Minerva telah memiliki sekitar 40 siswa yang berpartisipasi di lab tersebut. Dan salah satu hal yang sangat menarik bagi mereka [students] adalah keamanan AI dan etika AI,” kata Magee.

Magee percaya bahwa pengalaman praktis siswa akan mendukung ujian kritis aplikasi AI saat ini dan di masa mendatang. Magee menambahkan, “Tanpa kompas moral, mahasiswa akan lulus menjadi profesional yang dapat membantu perusahaan berpikir tentang bagaimana membentuk AI sehingga melayani tujuan yang baik dan membantu semua sektor mengatasi beberapa tantangan yang dihadapi umat manusia alih-alih menyebabkan lebih banyak tantangan.”

CEO Trymata, Ritvij Gautam, menegaskan bahwa memiliki solusi AI terpadu di industri mana pun jauh melebihi manfaat dari komponen integrasi AI yang berdiri sendiri ini. “Kami dapat melihat bagaimana perusahaan mengumpulkan umpan balik pengguna memengaruhi kedalaman wawasan holistik yang mereka terima tentang pengalaman digital produk mereka. Ada terlalu banyak alat di pasar: Hotjar, Fullstory, Google Analytics, UserTesting, dan banyak lagi,” katanya.

Menurut Gautam, setiap alat mengumpulkan dan menangani data secara berbeda, dan wawasan setiap alat seringkali sangat tertutup. Gautam menawarkan analogi yang menarik. “Ini pada dasarnya seperti kisah populer tentang lima orang buta yang menyentuh bagian berbeda dari seekor gajah dan menghasilkan jawaban yang sangat berbeda dan sama tidak akuratnya tentang apa yang mereka sentuh,” katanya. “Jawaban kami adalah menggabungkan analisis produk dan alat pengujian pengguna kami ke dalam satu mesin bertenaga AI yang memungkinkan pelanggan kami mengungkap tampilan menyeluruh dari pengalaman produk mereka. Bukan hanya cuplikan informasi yang diekstrapolasi secara tidak akurat.”

Penggunaan satu alat dapat menjadi hemat biaya, menurut Guatum, namun ia menunjukkan manfaat tambahan yang ditemukan dalam perspektif holistik tentang belajar dan mengajar. “Ini mendorong para pemangku kepentingan di bidang pendidikan untuk membuat kerangka kerja dan kebijakan untuk menginspirasi dan memandu bagaimana AI dapat mengedukasi semua industri tentang masa depan pembelajaran dan pekerjaan,” tambahnya.

Juri mungkin masih mempertimbangkan proposisi nilai AI dalam kehidupan sehari-hari. Namun, sektor profesional, termasuk penyaluran bakat pendidikan, mulai mendorong penghambat integrasi AI ke dalam kebijakan, praktik, logistik, dan pembelajaran.

Penerapan AI di lingkungan perusahaan dunia nyata dapat berfungsi sebagai jendela ke peran pendidikan dalam waktu dekat baik di K-12 maupun pendidikan tinggi.

Horn, Gautam, Dailey, dan Magee mewakili berbagai profesional yang berinvestasi secara aktif terlibat dalam cara baru bagi kita semua untuk berinteraksi secara mulus dengan teknologi. Waktu akan memberi tahu bagaimana generasi yang terbiasa akan berasimilasi dengan dunia di mana kolega profesional mungkin atau mungkin bukan manusia di masa depan yang tidak terlalu jauh.

Wawancara telah diedit dan diringkas untuk kejelasan.