Amplitude meluncurkan platform data pelanggan dengan analitik produk terintegrasi
togel

Amplitude meluncurkan platform data pelanggan dengan analitik produk terintegrasi

Penyedia perangkat lunak pelacakan perilaku Amplitude Inc. mengatakan hari ini mereka memasuki permainan platform data pelanggan dengan peluncuran produk baru yang disebut Amplitude CDP.

Dianggap sebagai platform data pelanggan berbasis wawasan pertama di industri, Amplitude CDP menghilangkan kebutuhan untuk berintegrasi dengan layanan analitik pihak ketiga, karena dapat mengumpulkan dan menganalisis data dari platform analitik produknya sendiri.

Peluncuran Amplitude CDP datang saat perusahaan mengumumkan integrasi berbagi data baru dengan platform Data Cloud Snowflake Inc.

Amplitude membuat namanya di perusahaan dengan perangkat lunak yang melacak dan menganalisis interaksi pelanggan dengan produk digital. Ini populer di kalangan manajer produk, yang menggunakan platform untuk menambah, mengurangi, dan menyempurnakan fitur produk digital berdasarkan perilaku pelanggan.

Amplitudo tidak hanya menganalisis bagaimana pelanggan menggunakan produk tersebut. Ini juga memberikan rekomendasi tentang fitur mana yang harus ditambahkan, serta fitur eksperimen bagi tim produk untuk merencanakan, menguji, melacak, dan menganalisis implementasi fitur baru.

Sangat mudah untuk melihat mengapa Amplitude CDP mungkin cocok untuk basis pengguna perusahaan. Dalam siaran pers, dijelaskan bahwa idenya adalah untuk membantu organisasi mengumpulkan data yang dapat mengarah pada wawasan yang memungkinkan pengambilan keputusan berbasis data dan pengalaman pelanggan baru.

Perusahaan mengatakan platform CDP yang ada mengalami kesulitan di sejumlah area. Misalnya, data yang tidak dikelola secara proaktif dapat mengurangi kualitas wawasan yang dihasilkan oleh platform tersebut. Selain itu, katanya, tim yang bertanggung jawab untuk mengumpulkan, menganalisis, dan mengambil tindakan berdasarkan data pelanggan berjuang untuk berkolaborasi karena mereka menggunakan banyak platform untuk melakukan tugas masing-masing. Masalah lainnya adalah bahwa mempertahankan CDP dan platform analitik produk yang terpisah menghasilkan biaya duplikat, kata Amplitude.

Tidak mengherankan, Amplitude mengatakan ini adalah tantangan yang dapat dipecahkannya. Ia menganggap bahwa dengan menggabungkan CDP ke platform wawasan produknya, ia dapat memastikan peningkatan kualitas data. Fitur seputar perencanaan dan tata kelola data dibangun ke dalam platform secara asli, kata perusahaan itu. Amplitudo CDP juga memungkinkan penemuan audiens yang lebih baik.

“Banyak CDP bergerak langsung dari pengumpulan data ke aktivasi, menawarkan segmentasi tetapi dengan asumsi perusahaan tahu audiens apa yang harus ditargetkan,” perusahaan menjelaskan. “Sekarang, segmentasi mendalam yang dikombinasikan dengan analitik membantu tim menemukan audiens berdasarkan wawasan, menempatkan penemuan audiens sebelum aktivasi audiens untuk keterlibatan maksimum.”

Amplitude juga mengklaim bahwa menggunakan dua platform terintegrasinya akan menghasilkan biaya yang lebih rendah, serta mempercepat waktu untuk mendapatkan wawasan.

Liz Miller dari Constellation Research Inc. mengatakan bahwa Amplitude telah membuat nama besar untuk dirinya sendiri dalam membantu perusahaan memahami dinamika perilaku antara pelanggan dan produk digital. Akibatnya, organisasi dapat membuat keputusan yang lebih cepat tentang hal-hal seperti fitur baru mana yang akan diterapkan dan keterlibatan baru yang akan memperpanjang, atau mengakhiri, siklus hidup produk digital.

“Kecerdasan produk dan analitik yang disediakan oleh Amplitude memberikan wawasan organisasi tentang dampak dengan cepat, sekaligus menciptakan lebih banyak peluang untuk bereksperimen dengan tujuan mengoptimalkan produk digital,” jelasnya.

Oleh karena itu, amplitudo telah membantu perusahaan untuk beralih dari metrik tampilan belakang kesombongan ke wawasan yang jauh lebih bermakna tentang kampanye dan kinerja produk mereka, kata Miller. Sekarang, dengan peluncuran Amplitude CDP, yang bertujuan untuk memahami pelanggan dengan cara yang sama seperti platform andalannya memahami produk digital, dia mengatakan perusahaan akan dapat menyediakan kedua sisi mata uang pertumbuhan di satu tempat.

“Jadi, Anda akan memiliki analitik tentang produk digital dan wawasan tentang pelanggan yang menggunakan produk tersebut, tersedia dari satu alat yang dapat ditindaklanjuti,” kata Mieller. “Ini akan memungkinkan perusahaan untuk dengan cepat memahami perilaku pelanggan yang menggunakan produk digital mereka dan kemudian bertindak berdasarkan sinyal dan niat mereka.”

Perusahaan berpikir akan menemukan audiens yang mau menerima, karena mencatat bahwa lebih dari 50% pelanggannya saat ini mengirim data dari Amplitude ke CDP lainnya. Selain itu, penerimaan awal sangat positif dari pengadopsi awal seperti Kahoot AS, Zenvoice Software Inc. dan Thrive Market Inc., kata perusahaan tersebut.

Sasha Siddharta, co-founder dan chief technology officer di Thrive Market, mengatakan perusahaannya telah menggunakan platform Amplitude untuk kemampuan analitik yang mendalam, jadi masuk akal untuk mencoba Amplitude CDP.

“Menggunakan Amplitude CDP adalah solusi yang kuat dan hemat biaya untuk tim kami,” tambahnya. “CDP Amplitude sekarang membantu memperkuat pandangan 360 derajat kami terhadap anggota kami, memungkinkan kami untuk fokus pada personalisasi satu-ke-satu dan mendorong nilai seumur hidup pelanggan.”

Co-founder dan Chief Executive Amplitude Spenser Skates mengatakan perusahaannya telah menghabiskan beberapa tahun terakhir mencoba membantu pelanggannya memecahkan masalah yang ada di pasar CDP. “Dengan peluncuran Amplitude CDP, kami sekarang menyediakan kemampuan bagi pelanggan untuk memberikan pengalaman yang bermakna dan dipersonalisasi, semuanya dari satu platform,” tambahnya.

Sementara itu, Amplitude mengatakan, kemitraan yang diperluas dengan Snowflake akan memberi pelanggan bersama fleksibilitas yang lebih besar untuk membuka wawasan tentang perilaku pelanggan tanpa perlu mengekspor data dari Snowflake terlebih dahulu. Integrasi baru memungkinkan pengguna Amplitude dan Snowflake untuk mengkonsolidasikan data mereka secara langsung dalam instans Snowflake, atau sebagai alternatif membuat akses baca ke berbagi data yang disediakan oleh Amplitude. Akibatnya, kata perusahaan, pelanggan akan mendapat manfaat dari peningkatan aksesibilitas data.

Amplitude mengatakan integrasi baru dengan Snowflake akan tersedia pada kuartal ketiga. Sedangkan untuk Amplitude CDP, sekarang tersedia melalui program akses awal, dengan ketersediaan umum dijadwalkan akhir tahun ini. Platform baru ini akan gratis bagi pelanggan yang melakukan streaming kurang dari 10 juta acara per bulan.

Gambar: Amplitudo

Tunjukkan dukungan Anda untuk misi kami dengan bergabung dengan Cube Club dan Komunitas Pakar Acara Cube kami. Bergabunglah dengan komunitas yang mencakup Amazon Web Services dan CEO Amazon.com Andy Jassy, ​​pendiri dan CEO Dell Technologies Michael Dell, CEO Intel Pat Gelsinger dan banyak lagi tokoh dan pakar.

Untuk kala ini bermain togel sidney dan toto sdy sangatlah mudah, para pemain lumayan bermodal smartphone dan jaringan internet untuk bisa melacak bandar togel sidney dan toto sgp di pencarian google. Namun, mesti anda tahu tidak semua web site togel sidney dan toto sgp yang tersedia di pencarian google dapat kita percayai. Karena terhadap pas ini udah terkandung ratusan website togel online penipuan yang hanya menghendaki meraih keuntungan sepihak. Oleh sebab itu kini kita merekomendasikan kamu untuk bermain togel sidney dan togel singapore di web site terpercaya dan resmi layaknya