Manajer hari ini berada di bawah banyak tekanan. Ketika tekanan konstan untuk menyelesaikan pekerjaan, mudah untuk memiliki sekring pendek. Saat ekspektasi tidak terpenuhi, otak mengalami hubungan arus pendek untuk menilai dan bereaksi. Ini justru kebalikan dari apa yang dibutuhkan karyawan Anda. Dalam budaya tempat kerja yang sehat, para pemimpin tahu bagaimana menyeimbangkan akuntabilitas untuk hasil dengan empati. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah mengarahkan refleksi daripada reaksi. Keenam pertanyaan ini akan membantu para manajer meninjau kembali ekspektasi mereka dan memastikan mereka memusatkan empati dalam upaya mendorong kinerja.
“Mereka hanya tidak melakukan tugasnya,” gerutu seorang eksekutif dalam kelompok yang salah satu dari kami (Amii) baru-baru ini memfasilitasi. Dia kesal atas apa yang dilihatnya sebagai kurangnya produktivitas di timnya.
Menjadi seorang pemimpin selalu menantang, tetapi stres dan kelelahan manajer meningkat: Survei Gallup November 2021 menemukan bahwa 35% manajer melaporkan merasa “sangat sering atau selalu” kelelahan, dibandingkan dengan 27% kontributor individu dan 22% pemimpin.
Ketika tekanan mental konstan untuk menyelesaikan pekerjaan, manajer mungkin memiliki sumbu pendek. Saat ekspektasi tidak terpenuhi, otak mengalami hubungan arus pendek untuk menilai dan bereaksi.
Ini justru kebalikan dari apa yang dibutuhkan karyawan Anda. Dalam budaya tempat kerja yang sehat, para pemimpin tahu bagaimana menyeimbangkan akuntabilitas untuk hasil dengan empati. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah mengarahkan refleksi daripada reaksi. Jika Anda memainkan permainan panjang, Bagaimana Anda mencapai tujuan akan membuat Anda lebih jauh dari Apa Anda mencapai jangka pendek. Karyawan yang merasa dapat belajar dan berkembang lebih terlibat. Menerima umpan balik perkembangan juga penting untuk pembangunan.
Ajakan kami untuk bertindak adalah agar para pemimpin mengambil jeda dan berefleksi sebelum tekanan dari tuntutan yang tinggi menyebabkan pukulan. Ketika frustrasi dan penilaian melayang, kembangkan rasa ingin tahu dan tanyakan pada diri Anda enam pertanyaan berikut. Mereka akan berfungsi sebagai daftar periksa bintang utara Anda untuk memastikan Anda memusatkan empati dalam upaya Anda untuk mendorong kinerja.
1. Apakah saya sudah jelas tentang hasil kerja yang diharapkan?
Pemimpin sering meremehkan kebutuhan untuk berkomunikasi. Renungkan seberapa efektif Anda membagikan harapan Anda terkait peran, hasil kerja, dukungan, dan hasil. Mengidentifikasi seperti apa kesuksesan proyek tertentu dalam hal kualitas dan dampak yang diinginkan dapat memungkinkan orang lain mengatur waktu, energi, dan sumber daya lainnya secara lebih efektif.
Komunikasi yang sering sangat membantu dalam mengomunikasikan visi yang jelas. Membantu anggota tim memahami bagaimana kontribusi unik mereka mendukung hasil bisnis dapat memperkuat tujuan karyawan. Ini juga dapat menghemat waktu yang berharga dengan mencegah kebingungan. Dan Anda harus selalu menghubungi karyawan Anda untuk menilai seberapa jelas pesan Anda telah dipahami.
2. Apakah ekspektasi saya masuk akal?
Pertimbangkan penugasan dan bandingkan dengan pekerjaan serupa yang telah Anda delegasikan sebelumnya. Apakah proyek saat ini memiliki sumber daya yang memadai? Jika tidak, Anda mungkin perlu mencari sumber daya tambahan atau mengurangi harapan Anda sendiri.
Apakah ini merupakan penugasan tambahan, dimaksudkan untuk menjadi tantangan atau merangsang pertumbuhan karyawan? Jika ya, Anda mungkin perlu memberikan lebih banyak bimbingan dan pendampingan. Pertimbangkan apakah Anda telah menyediakan diri untuk pertanyaan dan persetujuan yang diperlukan. Nilai garis waktu dan apakah orang tersebut didukung secara memadai untuk memenuhi harapan.
3. Apa yang saya tahu benar tentang karyawan ini?
Saat Anda frustrasi dengan kinerja seseorang, mundur selangkah dan ingat orang itu seutuhnya. Nilai pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan mereka. Renungkan kekuatan dan bidang mereka untuk pertumbuhan. Beberapa orang mungkin menikmati dan berbuat lebih baik dengan otonomi yang lebih besar, sementara yang lain lebih suka komunikasi, dukungan, dan koneksi.
Jika Anda melihat penurunan kinerja, lakukan percakapan langsung dan ramah untuk mencari tahu apa yang terjadi. Mungkin ada peristiwa pribadi yang berperan, seperti anggota keluarga yang sakit, putus cinta, atau tanggung jawab pengasuhan tambahan. Dalam check-in Anda, pastikan Anda fokus pada mendengarkan. Tanyakan tentang pengalaman mereka dengan pekerjaan yang ada, dan nilai apakah mereka memahami harapan Anda. Perasaan stres dan kewalahan mungkin memerlukan jenis dukungan yang berbeda dari pelatihan di tempat kerja.
4. Apakah saya berhasil mencapai hasil?
Manajer yang sukses fokus pada hasil, bukan bagaimana atau kapan pekerjaan diselesaikan. Kita semua memiliki gaya dan preferensi kerja yang unik. Cara Anda mungkin bukan rute alami bagi orang lain, jadi waspadalah terhadap bias terhadap gaya Anda sendiri.
Manajemen mikro berarti kami menerapkan otonomi karyawan kami, yang merupakan kebutuhan psikologis inti. Dengan menguraikan visi yang jelas untuk hasil, Anda memungkinkan karyawan untuk memimpin atau mendapatkan lebih banyak panduan. Pastikan bahwa Anda telah menghubungkan hasil yang Anda cari dengan visi dan tujuan perusahaan yang lebih besar. Orang ingin merasa mereka melakukan pekerjaan yang bermakna dan menyelaraskan tujuan antara individu dan organisasi dapat meningkatkan keterlibatan.
5. Apakah saya menerapkan standar yang sama kepada setiap orang?
Terlepas dari niat terbaik kita, bias yang tidak disadari dapat menyebabkan kita menyukai beberapa orang daripada yang lain. Memahami keunikan karyawan yang ada, pertimbangkan apakah Anda memegang semua anggota tim dengan standar yang sama. Apakah Anda lebih keras terhadap pria, wanita, atau orang kulit berwarna? Apakah Anda menginvestasikan waktu secara setara dalam pengembangan tim Anda? Apakah Anda membuat asumsi berdasarkan usia? Memiliki kejelasan tentang hasil juga dapat membantu Anda menghindari bias yang tidak disadari. Jika Anda tidak yakin apakah Anda bersikap adil, Anda juga dapat berbicara dengan kolega tepercaya untuk mendapatkan pandangan mereka tentang situasi tersebut.
Bias lain yang harus diperhatikan adalah bias kedekatan, yang menggambarkan bagaimana manajer dapat lebih cenderung menyukai mereka yang secara fisik lebih dekat dengan mereka. Jika Anda bekerja di lingkungan hybrid, apakah Anda memberikan preferensi dalam penugasan kerja kepada orang-orang yang lebih sering datang ke kantor? Perhatikan bahwa bias kedekatan secara tidak proporsional berdampak pada wanita dan pengasuh.
6. Apakah saya memberikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti dengan jelas, tegas, dan ramah?
Jika Anda memiliki masalah atau kritik terhadap karya tersebut, jangan tunda umpan balik Anda. Penelitian menunjukkan bahwa umpan balik paling baik diberikan dalam alur kerja. Jangkau segera setelah potensi ketidaksejajaran muncul. Jauh lebih baik untuk mengetahuinya lebih awal, dan tidak membiarkan masalah memburuk.
Juga minta umpan balik dari karyawan Anda tentang pengalaman mereka dalam penugasan tersebut. Penyelarasan dan percakapan yang jujur membangun kepercayaan dan komitmen dengan karyawan Anda. Karyawan yang merasa didukung oleh bos mereka mengalami kepuasan kerja terbesar, dan perusahaan dengan budaya tempat kerja kepercayaan tinggi berkinerja hampir dua kali lebih baik daripada mereka yang tidak. Plus, Anda dapat memperoleh informasi yang mengubah perspektif Anda tentang bagaimana proyek berjalan.
. . .
Refleksi diri membutuhkan disiplin dan waktu — dan investasinya sepadan dengan imbalannya. Perusahaan dengan manajer yang memupuk hubungan yang kuat dengan karyawan mereka mengalami loyalitas, kepercayaan, produktivitas, dan kegembiraan yang lebih tinggi. Gunakan pertanyaan refleksi ini sebagai panduan untuk menjembatani kesenjangan dalam harapan Anda. Membuat keputusan sadar untuk mendorong kinerja dari empati adalah perbedaan antara keunggulan kompetitif yang sebenarnya — upaya bebas — dan meninju waktu. Tindakan ini membedakan manajer dari pemimpin.
Di web site ini, kita menanggung dan selalu memprioritaskan kepuasan para bettor di dalam mendapatkan signi togel hari ini Salah satunya adalah bersama dengan menyediakan result pengeluaran sdy hari ini tercepat dan terakhir secara terus menerus dan pas waktu. Semua update terakhir untuk nomor pengeluaran sidney prize 2021 bisa kalian menikmati terhadap jam 14.00 WIB atau jam 2 siang. Dengan mengimbuhkan hasil result sdy tercepat maka para bettor tidak kudu kembali menunggu amat lama.
