togel

4 Teknik Mengembangkan Wawasan Strategi

Strategi hanya berfungsi jika Anda dapat mengetahui cara memposisikan organisasi Anda pada faktor strategis yang paling relevan dengan pemangku kepentingan utama organisasi Anda. Dan melakukan itu membutuhkan apa yang kami sebut wawasan, pengakuan yang tidak dimiliki orang lain tentang apa yang sebenarnya diinginkan oleh pemangku kepentingan Anda. Artikel ini mengidentifikasi empat teknik untuk mengembangkan wawasan yang Anda butuhkan untuk membuka keunggulan kompetitif Anda: introspeksi, melihat perspektif lain, mengamati perilaku aktual, dan melihat apa yang terjadi di domain lain.

Mencapai keunggulan atas pesaing adalah inti dari strategi. Semua organisasi memiliki pesaing, tidak peduli apakah itu bisnis, pemerintah, atau entitas nirlaba. Beberapa bersaing untuk pelanggan, beberapa untuk pendanaan. Dan mereka semua bersaing untuk mendapatkan karyawan.

Tetapi strategi hanya berhasil jika Anda dapat mengetahui bagaimana memposisikan organisasi Anda pada faktor strategis yang paling relevan dengan pemangku kepentingan utama organisasi Anda. Dan melakukan itu membutuhkan apa yang kami sebut wawasan, pengakuan yang tidak dimiliki orang lain tentang apa yang sebenarnya diinginkan oleh pemangku kepentingan Anda. Ini adalah momen aha ketika seseorang menjelaskan sesuatu kepada Anda dan untuk pertama kalinya Anda “mengerti”. Atau saat Anda menyatukan “dua dan dua”. Atau saat tiba-tiba di benak Anda “lampu menyala”. Kami memiliki banyak metafora untuk wawasan yang masuk.

Tapi bagaimana Anda menciptakan kondisi untuk mendapatkan wawasan? Berikut adalah empat teknik untuk mengembangkan wawasan yang Anda butuhkan untuk membuka keunggulan kompetitif Anda.

Introspeksi

Jika Anda mengunjungi Massachusetts Institute of Technology (MIT), Anda akan melihat nama Charles Darwin tertulis bersama ilmuwan hebat lainnya di dekorasi batu di halaman depan Great Dome. Dia dianggap oleh banyak orang sebagai yang terhebat dari semua ilmuwan karena wawasannya tentang evolusi dan adaptasi mengubah cara kita berpikir tentang kehidupan di Bumi. Darwin adalah pejalan kaki yang hebat. Dan di jalan-jalan ini, biasanya di sekitar jalur persegi panjang yang disebut “jalan pasir” di dekat rumahnya, dia melemparkan ide-ide di kepalanya untuk berspekulasi tentang hubungan antara konsep dan fenomena.

Bagi Tom, CEO sebuah perusahaan publik yang terdiversifikasi, wawasan tidak datang dari berjalan kaki, tetapi dari berkebun. “Ketika saya sedang bekerja, hari saya penuh sesak dengan rapat dan masalah, acara tak terjadwal yang harus saya tangani. Jadi, tidak ada waktu untuk memikirkan strategi. Saya memikirkan strategi saat berkebun, yang saya nikmati di waktu luang. Ini waktu saya untuk dekompresi. Saat itulah pikiran saya bebas dan dalam mode santai.

Charles Darwin mengilustrasikan bahwa mengumpulkan wawasan melalui introspeksi membutuhkan waktu. Tom menunjukkan bahwa pikiran Anda harus dalam keadaan rileks dan kreatif. Dalam kondisi ini, Anda dapat mengusulkan hipotetis untuk diri Anda sendiri dengan bermain “bagaimana jika?” Saya berani mengatakan Jeff Bezos akan melakukan hal yang sama sebelum peluncuran Amazon pada tahun 1994, “bagaimana jika kita sama sekali tidak membutuhkan toko ritel fisik?”

Lihat Sesuatu seperti Orang Lain Melihatnya

Introspeksi adalah titik awal yang luar biasa. Tapi itu dibatasi oleh pandangan Anda tentang peristiwa. Pemangku kepentingan organisasi Anda melihat kinerja Anda melalui rangkaian lensa yang sangat berbeda. Memanfaatkan itu adalah peluang emas untuk menangkap wawasan juga. Ini paling baik dilakukan melalui percakapan seputar, misalnya, kebutuhan pelanggan, penggunaan produk, atau persyaratan layanan.

Gordon adalah CEO koperasi buah yang mengambil jeruk dari anggota petaninya, menilainya, mengemasnya, dan menjualnya ke pengecer. Dia menjelaskan kepada saya saat “penny jatuh” pada aspek fundamental dari hubungan koperasi dengan para penanamnya. “Sampai kami keluar dan mewawancarai beberapa anggota kami, kami tidak menyadari betapa pentingnya pembayaran segera untuk buah yang dipasok. Beberapa petani menjalankan anggaran yang sangat ketat.

Wawasan ini telah melewati staf kantor karena mereka bukan petani dan terbiasa membayar kreditor dengan jangka waktu yang diperpanjang. Meningkatkan arus kas para penanamnya tidak hanya meningkatkan hubungan koperasi dengan anggotanya saat ini, tetapi juga memberikan keuntungan bagi koperasi dalam menarik anggota baru.

Mengamati Perilaku Pemangku Kepentingan

Meskipun melakukan serangkaian percakapan dengan pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya adalah cara yang sangat efektif untuk mendapatkan wawasan “Saya-tidak-tahu-itu”, itu bukan tanpa kekurangannya.

Pelanggan bisa jadi buruk dalam mengingat perilaku masa lalu. Dalam survei, misalnya, beberapa responden ingat membeli merek tertentu padahal sebenarnya tidak. Ingatan mereka tidak dapat diandalkan karena merek yang paling populer seringkali menjadi yang teratas di benak mereka berkat iklan.

Karyawan juga dapat memberikan tanggapan yang salah karena apa yang disebut “tanggapan yang diinginkan secara sosial”. Ini terjadi ketika orang yang diwawancarai memberikan pendapatnya sesuai dengan perilaku yang disetujui secara sosial. Ketika karyawan diminta untuk pangkat pentingnya gaji dari daftar motivator potensial biasanya berada di urutan kelima. Namun ketika datang ke penelitian perilaku karyawan yang sebenarnya telah menunjukkan bahwa biasanya jauh lebih tinggi di antara motivator. Mengapa perbedaannya? Salah satu penjelasannya adalah, saat diwawancarai, karyawan tidak ingin dilihat sebagai tentara bayaran.

Masalah ini muncul paling kuat ketika seseorang diminta peringkat satu set faktor strategis — tidak begitu banyak dalam menominasikan faktor-faktor strategis sebagai sebuah kelompok. Karena itu, dan dalam situasi tertentu, pertimbangkan untuk mengumpulkan wawasan strategi dari perilaku sebenarnya.

Lihat di Industri Lain

Organisasi dalam industri yang sama cenderung memainkan strategi orang lain dalam industri yang sama. Ini tidak terbatas pada sektor bisnis. Itu terjadi di sektor pemerintah dan nirlaba juga. Pola pikir industri muncul, dan konsistensi proses dan hasil strategi menjadi hal biasa. Bisnis dalam situasi ini menjadi kehilangan wawasan sejati.

Untuk memutuskan ikatan ini, perusahaan berusaha mengumpulkan wawasan strategi dengan melihat industri lain. Contoh yang telah saya dokumentasikan termasuk bisnis kosmetik internasional yang meluncurkan rangkaian perawatan pria. Mereka meneliti bagaimana perusahaan minuman energi, Red Bull, menarik pelanggan laki-laki muda. Yang lainnya adalah organisasi perusahaan sosial, yang mengirimkan kopi, teh, dan makanan ringan ke kantor dan pabrik. Itu beralih ke Toyota untuk inspirasi layanan pelanggan untuk meningkatkan akurasi dan kecepatan dalam memenuhi pesanan.

Lainnya adalah perusahaan asuransi kesehatan yang meninjau seberapa besar organisasi perbankan menggunakan otomatisasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui aplikasi. Seperti yang dijelaskan Felix, eksekutif yang bertanggung jawab atas proyek tersebut, “kami harus keluar dari cara industri dalam mengembangkan strategi jika kami ingin mencapai terobosan sejati.”

• • •

Mengumpulkan wawasan sangat penting untuk kesuksesan strategis Anda. Mengapa? Karena wawasan menciptakan keunggulan kompetitif, yang membuahkan hasil, finansial dan sebaliknya, di atas pesaing Anda. Dan jangan membatasi gagasan wawasan hanya untuk kebutuhan pelanggan atau klien Anda. Seperti yang telah saya tunjukkan di sini, berikan wawasan tentang hubungan yang Anda miliki dengan semua pemangku kepentingan utama Anda.

Di website ini, kita menanggung dan tetap memprioritaskan kepuasan para bettor dalam mendapatkan togel sdy hari ini 2021 hari ini keluar Salah satunya adalah bersama sediakan result pengeluaran sdy hari ini tercepat dan teranyar secara berkesinambungan dan pas waktu. Semua update terakhir untuk no pengeluaran sidney prize 2021 mampu kalian menikmati terhadap jam 14.00 WIB atau jam 2 siang. Dengan memberikan hasil result sdy tercepat maka para bettor tidak wajib lagi tunggu sangat lama.