togel

4 Langkah Membuat Strategi di Dunia yang Tidak Pasti

Hampir tidak perlu dikatakan, tetapi kita hidup di masa yang tidak pasti. Pandemi Covid-19, perang di Ukraina, perombakan rantai pasokan dan struktur modal – beberapa tahun terakhir telah mengalami gangguan yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan gejolak tersebut menunjukkan sedikit tanda akan berhenti dalam waktu dekat. Tantangan berlimpah, dan perusahaan merasa hampir mustahil untuk merencanakan masa depan. Lingkungan yang bergejolak seperti itu membutuhkan pendekatan baru untuk merancang strategi.

Tetapi apakah layak untuk mencoba memprediksi hal-hal yang tidak dapat diprediksi? Tentu, ketidakpastian berarti risiko, tetapi juga bisa berarti peluang. Ditangani dengan benar, ini memberi organisasi kesempatan untuk berkembang melampaui batas bisnis mereka saat ini, berpotensi ke arah yang tidak terduga.

Kata-kata ajaib di sini, tentu saja, “ditangani dengan benar.” Mengubah dunia ketidakpastian menjadi dunia kemungkinan membutuhkan perubahan perspektif, pola pikir baru dari para pemimpin bisnis. Perusahaan membutuhkan pendekatan berbeda untuk merancang strategi, pendekatan yang tidak terlalu bergantung pada melihat apa yang dilakukan perusahaan bisa lakukan dan lebih banyak lagi tentang membayangkan apa itu bisa lakukan — dan kemudian melakukan apa pun yang diperlukan untuk membuatnya menjadi mungkin, betapapun itu bertentangan dengan asumsi masa lalu dan praktik yang sudah ada.

Bagaimana Memikirkan Kembali Strategi

Saat merancang strategi, mengambil pandangan pelanggan yang ketat sangat penting. Apa yang sebenarnya diinginkan klien Anda? Daripada menyusun profil pelanggan tanpa akhir, perusahaan harus mempertimbangkan apa yang ingin dicapai individu dalam keadaan tertentu: “pekerjaan yang harus diselesaikan”, seperti yang dikatakan secara ringkas oleh Clayton Christensen, Taddy Hall, Karen Dillon, dan David Duncan.

Sama pentingnya adalah melibatkan seluruh organisasi dalam proses pengembangan strategi. Ini bukan latihan yang harus dilakukan oleh tim strategi perusahaan yang bekerja dalam isolasi yang luar biasa. Sebaliknya, perusahaan harus memanfaatkan kekuatan organisasi yang dapat beradaptasi untuk menghasilkan ide dan memungkinkan solusi muncul. Tentu, memiliki keterampilan yang tepat di tempat yang tepat dalam organisasi itu penting. Tetapi interaksi antara individu yang berbeda seringkali jauh lebih penting daripada individu itu sendiri.


Selain itu, proses merancang dan merevisi strategi harus berkelanjutan. Anda menentukan hasil akhir yang ingin Anda capai — apa yang oleh ahli strategi militer disebut niat komandan — kemudian menyesuaikan dan mengadaptasi strategi secara berkelanjutan. Dalam konteks militer, tujuannya mungkin untuk mengambil bukit tertentu, tetapi strategi untuk mencapai keadaan akhir itu tidak tetap. Strateginya tidak, misalnya, kita akan mengambil bukit dengan menyeberangi jembatan itu, karena jembatan yang dimaksud mungkin sudah tidak ada lagi saat Anda datang ke sana. Jalan untuk mencapai tujuan yang Anda nyatakan perlu diubah sebagai tanggapan terhadap kenyataan di lapangan. Demikian juga, dalam konteks bisnis, perusahaan harus mendefinisikan tujuan mereka tetapi tidak memutuskan terlebih dahulu bagaimana mereka akan mencapainya. Sebaliknya, mereka harus mengandalkan pengalaman yang mereka peroleh di sepanjang jalan — dan kejeniusan kolektif organisasi.

Pendekatan baru untuk mendefinisikan strategi inilah yang memungkinkan perusahaan untuk berkembang di pasar yang bergerak cepat, terus berubah, dan semakin global. Berdasarkan perusahaan pendukung pekerjaan saya, saya menyarankan untuk mengambil pendekatan empat langkah.

1. Temukan pertanyaan besarnya.

Langkah pertama adalah merumuskan pertanyaan yang tepat — pertanyaan yang kemudian ingin dijawab oleh strategi Anda. Jim Collins dan Jerry Porras berbicara tentang tujuan besar yang berani. Saya suka memikirkan pertanyaan-pertanyaan besar yang berani.

Pertanyaan besar seharusnya adalah pertanyaan yang memperluas bisnis Anda untuk memperluas penciptaan nilainya. Bermimpi tidak hanya diperbolehkan, itu didorong. Sumber inspirasi utama dapat berupa masalah dan keinginan pelanggan, yang tentu saja berubah setiap saat. Jadi, daripada mencoba menebak apa yang diinginkan pelanggan, ide yang lebih baik adalah bertanya kepada mereka masalah atau frustrasi apa yang mereka hadapi dan kemudian bekerja terus-menerus untuk memecahkan masalah tersebut. Anda juga dapat secara teratur meminta pemangku kepentingan lain — investor, badan pemerintah, komunitas lokal, dan tentu saja juga karyawan Anda — untuk ide-ide baru.

Seringkali, ide yang Anda cari sudah ada di luar sana, tetapi ide tersebut mungkin ditertawakan karena terlalu jauh dari operasi saat ini. Saya baru-baru ini memimpin sebuah proyek konsultasi untuk sebuah maskapai penerbangan internasional besar yang telah lama menyadari bahwa permintaan pelanggan untuk penerbangan sekarang jauh lebih fluktuatif dan lancar daripada di masa lalu. Namun, karena cara penerbangan maskapai besar dijadwalkan di seluruh industri, umumnya hanya dengan dua jadwal penerbangan tetap dalam setahun, mereka dibatasi dalam jumlah fleksibilitas yang dapat mereka tawarkan. Daripada bertanya-tanya bagaimana cara mengatasi masalah — mungkin dengan menawarkan satu atau dua jadwal lagi dalam setahun — kami memulai dari ekstrem yang lain dengan pertanyaan radikal: “Bagaimana kami dapat menawarkan penerbangan sesuai permintaan, di mana pun dan kapan pun pelanggan menginginkannya. terbang?”

Ide penerbangan on-demand tidak muncul begitu saja: Ini telah muncul di berbagai kesempatan di masa lalu tetapi selalu diabaikan karena terlalu jauh dari bisnis inti perusahaan dan kemampuan yang ada, yang — seperti setiap maskapai besar lainnya — terlibat menawarkan penerbangan reguler berdasarkan jadwal tetap. Semua orang tahu bahwa menawarkan penerbangan sesuai permintaan dapat membuka peluang baru untuk penciptaan nilai. Tapi pertanyaan tentang bagaimana melakukannya terlalu besar, terlalu berbulu, dan terlalu berani untuk pola pikir maskapai yang ada.

2. Hancurkan.

Selanjutnya, uraikan pertanyaan strategis besar menjadi pertanyaan tambahan yang berkaitan dengan berbagai bagian operasi atau proses bisnis Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk menambatkan proses penyusunan strategi di dalam organisasi. Ini juga membuka pintu inspirasi dari luar industri Anda sendiri. Latihan brainstorming, seperti yang dijelaskan oleh Hal Gregersen, bisa sangat berguna di sini, dengan penekanan pada tahap ini untuk memunculkan pertanyaan baru daripada mencari jawaban.

Dalam proyek maskapai penerbangan, kami menjalankan pertanyaan besar oleh berbagai tim fungsional di dalam perusahaan, seperti manajemen jaringan, penjadwalan kru, dan sebagainya, untuk melihat apa yang tercetus di dalamnya. Lebih sering daripada tidak, tanggapan mereka terhadap gagasan menawarkan penerbangan sesuai permintaan adalah “Tidak mungkin!” Kami kemudian meminta mereka untuk memberi tahu kami alasannya. Mereka memberi tahu kami apa yang harus dilakukan maskapai agar itu menjadi mungkin, mengungkapkan beberapa informasi yang belum kami pertimbangkan.

Lihat triknya? Alih-alih mencoba memenangkan tim, untuk membuat mereka bergabung dengan gagasan itu, Anda bertanya kepada mereka mengapa itu tidak mungkin. Orang-orang merasa lebih mudah untuk menjawab pertanyaan itu, dan mereka juga memunculkan beberapa sudut pandang yang mungkin tidak Anda pikirkan. Lebih baik lagi, mengambil ide yang semua orang anggap konyol dan melakukannya adalah proses yang menyenangkan dan hampir menyenangkan — dan bermain adalah rahasia kreativitas.

Hasil dari latihan ini adalah serangkaian sub-pertanyaan yang dikelompokkan ke dalam cluster berdasarkan bidang studi. Salah satu sub-pertanyaan yang muncul dari diskusi tentang penerbangan on-demand adalah: Bagaimana kita bisa melihat tren permintaan penerbangan lebih awal dan menyesuaikan kapasitas dan harga yang sesuai? Dengan kata lain, bagaimana perusahaan dapat melakukan berbagai aktivitas yang berkaitan dengan manajemen hasil — yang tanpanya penerbangan berdasarkan permintaan tidak akan pernah berhasil dari perspektif bisnis — ke tingkat berikutnya?

3. Menghasilkan ide.

Langkah ketiga adalah mengambil setiap sub-pertanyaan dan memulai proses menghasilkan ide dan pilihan strategis. Yang penting, Anda sekarang tidak lagi memikirkan pertanyaan, menyesuaikannya, atau menanyakan jika ada pertanyaan yang hilang — Anda cukup mencari ide strategis. Inspirasi dapat datang baik dari dalam organisasi maupun dari luar organisasi, dengan melihat apa yang dilakukan oleh para top performer baik di industri Anda sendiri maupun di tempat lain.

Pendekatan ini sangat berguna ketika bekerja dengan maskapai. Untuk pertanyaan strategis besar tentang bagaimana menawarkan penerbangan sesuai permintaan, tidak ada contoh eksternal — tidak ada pesaing perusahaan yang menawarkan layanan seperti itu. Tetapi ketika kami melihat sub-pertanyaan, kami menemukan banyak contoh. Di bidang manajemen hasil, misalnya, ada banyak perusahaan muda yang secara efektif memperkirakan permintaan pelanggan dan menyesuaikan harga untuk sarana transportasi lain, seperti bus. Inspirasi juga datang dari industri lain. Misalnya, industri fesyen yang bergerak cepat saat ini memperbarui koleksinya lebih dari 12 kali setahun, berbeda dengan koleksi musim semi/musim panas dan gugur/dingin yang dulu biasa (seperti dua jadwal setahun di industri penerbangan).

4. Identifikasi pilihan terbaik.

Terakhir, identifikasi opsi strategis mana dari langkah sebelumnya yang paling tepat untuk masing-masing sub-pertanyaan. Pendekatan yang kami rekomendasikan adalah pertama-tama menentukan seperti apa keberhasilan untuk proses yang dimaksud, kemudian menjalankan solusi baru secara paralel dengan solusi yang sudah ada. Segera setelah solusi alternatif mengungguli solusi yang sudah ada, tinggalkan proses yang ada sepenuhnya. Lakukan ini tidak sekali tetapi terus menerus karena peluang di pasar berubah.

Terus-menerus menantang solusi yang ada memiliki konsekuensi luas untuk strategi Anda. Untuk setiap proses, tanyakan pada diri Anda dua pertanyaan: Apakah ini bagian dari proposisi nilai kita yang sebenarnya? Apakah kita memiliki kemampuan dan sumber daya untuk menguasai bidang ini? Intinya di sini adalah bahwa Anda hanya boleh melakukan hal-hal yang dapat Anda jawab ya untuk kedua pertanyaan tersebut. Segala sesuatu yang lain Anda outsourcing melalui kemitraan atau akuisisi, atau Anda spin off.

Untuk sub-pertanyaan tentang bagaimana membawa manajemen hasil maskapai ke tingkat berikutnya, ternyata perusahaan dapat secara signifikan meningkatkan area ini dengan bekerja sama dengan startup ritel perjalanan yang ada yang memiliki kemampuan luar biasa dalam hal memperkirakan permintaan dan memprediksi bagaimana maskapai akan bereaksi dalam hal harga dan kapasitas. Startup yang dimaksud sebenarnya adalah pesaing maskapai dalam hal penjualan tiket pesawat, jadi solusi strategis terbaik adalah maskapai memperoleh bagian dalam startup dan mengalihdayakan bagian manajemen hasil untuk penerbangan sesuai permintaan ke sana. Pada akhirnya, maskapai mendelegasikan beberapa aktivitas terkait manajemen hasil yang berbeda kepada mitra barunya — serta berbagai perkembangan baru yang menarik berdasarkan penggunaan kecerdasan buatan (AI).

Lihatlah ke Langit

Ketika datang untuk merancang strategi, perusahaan terlalu sering terjebak dalam kemampuan mereka sendiri, terpaku pada pertanyaan tentang apa yang mereka lakukan saat ini dan bagaimana mereka dapat melakukannya dengan lebih baik. Sebaliknya, kami mendorong bisnis untuk melihat ke langit, membuka pikiran mereka dan bermain dengan ide-ide yang tampaknya konyol dengan cara yang menyenangkan dan kreatif. Ikuti empat langkah kami dan Anda mungkin menemukan bahwa ide yang sebelumnya Anda anggap tidak praktis atau terlalu mahal tiba-tiba menjadi mungkin dan menguntungkan.

Di web site ini, kami menanggung dan senantiasa memprioritaskan kepuasan para bettor didalam meraih sidney hari ini Salah satunya adalah bersama sediakan result pengeluaran sdy hari ini tercepat dan teranyar secara terus menerus dan tepat waktu. Semua update teranyar untuk no pengeluaran sidney prize 2021 dapat kalian menikmati terhadap jam 14.00 WIB atau jam 2 siang. Dengan mengimbuhkan hasil result sdy tercepat maka para bettor tidak mesti lagi tunggu terlampau lama.